CONTACT US

Comment devenir notre client ?

Tout d'abord, contactez-nous.

L'ensemble du processus de déplacement de vos stocks d'entrepôt et d'intégration prend de 1 mois à 4 mois dans le cas de grandes entreprises.

Au début, nous organisons une réunion à notre siège, puis nous passons en revue les informations de base, vous montrons comment nous travaillons, comment nous procédons, comment nous étiquetons les produits, à quoi ressemble notre application client et consultons vos options de transport.

Ceci est généralement suivi d’une réunion dans votre entrepôt actuel, nous voyons les produits, comment ils sont livrés à votre entrepôt, votre mode d’emballage, nous examinons vos documents actuels et le statut de vos données – factures, bons de livraison, gestion des stocks.

Nous vous proposerons un moyen d’intégration – comment les factures et les commandes nous seront envoyées, si nous connectons directement votre comptabilité, etc.

La prochaine étape est la période d’essai – nous transférons certains produits de votre entrepôt vers le nôtre, puis nous gérons les premiers colis et procédons au dédouanement des COD / documents. Parallèlement, nos programmeurs travaillent sur l'intégration et les premières améliorations de vos processus en fonction de notre expérience et de notre savoir-faire.

Après deux mois de service, les résultats sont déjà à l'ordre du jour. Le nombre de vos tâches quotidiennes a diminué et nous continuons à améliorer l'échange d'informations. Un client entièrement intégré ne prend que 20 secondes pour traiter une facture – la commande du client.

E-shop qui veut se développe

Nous stockons, emballons et livrons pour cette boutique en ligne tous les types de produits. En conséquence, le propriétaire n’a pas à s’inquiéter des espaces de stockage et des travailleurs. Grâce à nos systèmes et services, l'e-shop peut se consacrer pleinement à son activité. La boutique en ligne n'est pas limitée par la forte augmentation des commandes, nous sommes en mesure de gérer les pics saisonniers et l’e-shop ne paie que pour les services réalisés. Elle peut gérer une expansion sur le marché mondial, car nous pouvons livrer ses marchandises à bon prix grâce à des volumes importants partout. Même la boutique en ligne d'un petit pays peut fonctionner dans le monde entier.

Entreprise commerciale de l’étranger ayant besoin d’avoir ses marchandises livrées dans notre région

Nous allons sécuriser l'importation de marchandises de l'étranger. Grâce à l'intégration des systèmes d'information, notre client a une vue d'ensemble de ce qui se passe avec ses marchandises. Nous offrons des services moins chers que ceux du pays d'origine du client. À partir de notre centre de distribution slovaque, nous pouvons fournir, à l'exception de la distribution slovaque et de l'Europe centrale, une distribution mondiale – un choix très avantageux pour les vendeurs de biens européens et mondiaux.

Fabricant, importateur, exportateur, fournisseur, etc.

Nous traitons avec différentes formes de distribution en fonction des besoins individuels de notre client. Peu importe qu’il s’agisse d’un emballage, d’une palette, d'un conteneur, d'un camion, etc. ; nous réalisons l'externalisation logistique d’une manière que les marchandises soient toujours livrées avec succès à ses clients.

Importateur

Importio, a.s. s'occupe de l'importation de différents biens de consommation en provenance d'Asie, d'Afrique du Sud et d'Angleterre. Dès le moment de sa création, cette société a confié la logistique complète à notre société et nous assurons régulièrement, sur une base mensuelle, le chargement d'environ 5 camions dans notre entrepôt central. Environ 15 palettes de marchandises sont adressées pour être placées sur le marché slovaque, puis nous consolidons le reste sur une palette et l'envoyons à nos entreprises de traitement partenaires en Pologne et en Estonie. Les marchandises destinées au marché slovaque sont expédiées de notre entrepôt central par des entreprises de messagerie ou nous assurons l’approvisionnement de partenaires de distribution par notre propre flotte de véhicules.

Fabricant

Un fabricant slovaque d’ornements fabriqués à la main nous a confié la distribution mondiale de ses produits. Grâce à des produits et des matériaux vraiment uniques, elle compte des clients dans des dizaines de pays et Fulfillment.sk se charge de l'expédition des colis internationaux par la société de livraison UPS. Un petit fabricant composé de 5 employés produit environ 100 pièces d’ornements par mois, dont une seule est destinée au client en Slovaquie. On peut dire que la logistique globale est essentielle pour les activités de ce fabricant. Ses produits ont trouvé leurs clients même au Groenland, sur l’île de Guadalcanal, à Seattle, en Terre de Feu, … mais aussi dans des lieux plus communs comme Berlin, Moscou, Tokyo.

E-shop vendant des accessoires vestimentaires

M. Michael avait une boutique en ligne qui vendait avec succès des accessoires pour vêtements. Chaque jour, il avait environ 10 commandes d’accessoires qui devaient être emballés et envoyés par la poste. Cette activité commune lui prenait jusqu'à 2 heures de son temps par jour. Après avoir calculé les dépenses liées à cette activité, il a découvert que ce qui rapporterait beaucoup plus payant pour lui serait d’utiliser les services de fulfilment.sk ; grâce à laquelle il peut consacrer plus de temps à ses activités professionnelles que de continuer à faire l’emballage et ce genre d’activités par lui-même.

E-shop vendant d’équipement d'escalade

M. Gregorsky était un grimpeur expérimenté, qui pouvait s’enorgueillir d'avoir gravi presque toutes les montagnes possibles de l'hémisphère nord. En même temps, il dirigeait sa propre boutique en ligne, vendant d’équipement d’escalade et de randonnée. Au fil du temps, le nombre de commandes a augmenté et M. Gregorsky a eu de plus en plus de mal à combiner sa passion pour l'escalade et son activité professionnelle. Il a passé un accord avec nous pour la fourniture de services d'exécution, grâce auxquels il peut désormais gérer son entreprise depuis n'importe où dans le monde en n'ayant qu'une connexion Internet.

E-shop avec entrepôt entièrement emballé

Mme Javorinska était une mère en congé de maternité qui gagnait un peu d'argent en gérant un e-shop spécialisé dans les ustensiles ménagers. Avec l'augmentation du nombre de commandes, les marchandises dans son appartement ont commencé à prendre de plus en plus de place. En raison du temps croissant nécessaire au traitement et à l'expédition des commandes, elle avait désormais moins de temps à consacrer à son enfant. Mme Javorinska a finalement décidé d'externaliser ces services par la société Fulfillment.sk. Ces jours-ci, nous nous occupons de ses activités d'entreposage et de distribution afin qu'elle puisse profiter de sa maternité.

Agence de marketing Futurios

L'agence de marketing Futurios a un client qui, dans le cadre de sa campagne de relations publiques, a décidé d'envoyer chaque mois 1 000 cadeaux à des utilisateurs de ses services choisis au hasard. Pour cette agence, la distribution de marchandises est totalement hors de son cœur de métier et n’a donc aucune expérience de cette activité. Futurios a donc décidé de passer un accord avec nous sur l'utilisation des services fournis par fulfillment.sk, y compris le stockage – cela signifie que les soucis de cette agence concernant les cadeaux ont été confiés à Fulfillment.sk. À un volume donné et un envoie unique, l’agence obtiendra un rabais, répondra aux besoins de ses clients et développera la gamme de services offerts à l’avenir.

Augmentation de la compétitivité : renforcement du canal de distribution

La société nommée Teleproducts se concentrait sur les commandes par correspondance, vendant une large gamme de produits allant du matériel d’entraînement aux produits cosmétiques en passant par le télémarketing. L’exploitation d’un entrepôt et la gestion de la distribution en interne ont été difficiles pour cette société pour des raisons financières et de ressources humaines. Par conséquent, la société Teleproducts a choisi Fulfillment.sk. Par cette étape, la société a acquis un partenaire solide, qui assure la distribution complète des marchandises à un coût global inférieur.

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

De l’Europe centrale, nous pouvons livrer des marchandises n’importe où dans le monde, grâce à un volume important – pour des prix très intéressants. Nous nous occupons également des retours et du règlement des paiements à la livraison.

Slovaquie

La livraison de colis en Slovaquie est réalisée par toutes les options disponibles:

- nous avons notre propre flotte de véhicules pour Bratislava et ses environs (colis FHB) avec une possibilité de livraison le jour même
- nous livrons le prochain jour ouvrable par l’intermédiaire des plus grandes sociétés de services des colis (Remax, GLS, DPD, DHL, …), la poste slovaque et ses produits de courrier et colis.
- Les clients peuvent également ramasser personnellement les produits directement dans nos entrepôts ou par l’intermédiaire des sociétés « Uloženka » et « Balíkomaty » 24h / 24 et 7j / 7.

Europe – monde

La plus grande différence se produit à l’expédition internationale – et c’est pourquoi il est financièrement et opérationnellement approprié d’avoir un entrepôt centralisé chez nous en Slovaquie et en République tchèque, en Hongrie, en Pologne. Aussi loin que de ces endroits, vous pouvez servir les clients dans toute l’Europe et dans le monde entier, en se concentrant sur les marchés les plus importants, par exemple, l'Allemagne, la Pologne, la Hongrie, l'Autriche, la Roumanie, la Bulgarie, la Slovénie, la Croatie, l'Italie, la Slovaquie, la République tchèque, les États baltes et d'autres pays. Nous pouvons également fournir facilement des expéditions en Inde, aux États-Unis, à Singapour, etc.

Nous coopérons avec toutes les grandes entreprises mondiales de livraison de réseaux (UPS, FedEx, TNT, DHL, …) – sociétés de traitement de colis et nous avons également notre propre flotte de véhicules pour les transports réguliers, la livraison express, les services de fourniture, etc. En raison des remises sur volume, nous avons de bons prix, bien meilleurs qu’avec des transactions individuelles.

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

À qui s'adresse le service:

Vente au détail

E-shops (boutiques en ligne)
Entreprises de vente par correspondance
Vendeurs de portails discounts
Vendeurs MLM (Vente multiniveau)
Magasin de détail

Commerce de gros

Fabricants et entreprises commerciales
Importateurs et exportateurs
Logistique régulière du matériel de consommation pour les abonnés
Services d'approvisionnement

Biens internes

Fourniture de pièces de rechange
Groupe de magasins de détail avec entrepôt central
Matériel de marketing et de promotion pour les vendeurs
Agences de marketing et produits promotionnels
Programmes de carte-cadeaux et de fidélité
Institutions et leur matériaux promotionnels

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

L'accomplissement a beaucoup d'avantages. L’exécution des commandes et la distribution des marchandises ne sont pas l’activité de base de l’entreprise. Grâce à la sous-traitance, le vendeur gagne plus de temps dans les principales activités commerciales, tout comme les ventes, les achats et les innovations. Un autre avantage est la diminution radicale des dépenses effectuées sur la logistique que le fournisseur peut atteindre par sa spécialisation et son large éventail de services fournis. Dernier point mais non des moindre, il est inestimable pour le vendeur d’intégrer un système et d’obtenir un savoir-faire auprès du fournisseur. Ces avantages permettent au vendeur d’atteindre une croissance plus rapide de son entreprise.

Ce qui nous a valu la peine, c’était de déterminer les avantages et les inconvénients en fonction de la taille de l’entreprise du client – ces trois groupes ont des priorités différentes et font face à des défis différents que nous sommes en mesure de résoudre. Il n'y a rien à cacher, le traitement ne convient pas à tout le monde. C’est pourquoi vous pouvez trouver ci-dessous les avantages et les inconvénients du point de vue du client – un e-shop.

Petite boutique en ligne

Avantages :

Économiser votre temps – l'avantage le plus essentiel, pas besoin de visiter le bureau de poste tous les jours avec une petite quantité de colis ou pas besoin d'attendre un courrier
Économies vraiment importantes - expédition moins chère, solution d’entreposage moins chère, pas d’employés ni de travailleurs à temps partiel
Flexibilité – vous pouvez envoyer vos commandes de n'importe quel endroit, vous n'avez besoin que d'un ordinateur portable et d'Internet, vous n'avez pas à traiter physiquement quoi que ce soit et être dans l’entrepôt.
Mise en place d'un système – aperçu des entrepôts, des colis, des réclamations, …
Cashflow – vous payez pour les services (stockage, colis, transport) une fois par mois
Produits assurés jusqu'au bout – entrepôt, transport
Régularité et qualité – expédition quotidienne sans erreurs

Désavantages:

Vous devez vous adapter au système de travail et à certains processus
Vous n’avez pas vos produits près de chez vous dans votre bureau / domicile, ce qui signifie que vous ne pouvez pas les personnaliser
Vous pouvez avoir peur d'externaliser et de laisser les choses hors de vos mains – mais c'est irrationnel

E-shop de taille moyenne

Avantages:

L'entreposage et l'expédition peuvent se faire d'une meilleure façon que vous le faites
Vous obtiendrez de meilleurs prix d'expédition, en particulier en ce qui concerne les colis envoyés à l'étranger
Du point de vue du propriétaire et des personnes clés, vous économisez du temps et de l'énergie - vous pouvez consacrer votre temps au développement des affaires, au marketing et au support client.
Aucun problème avec les vacances des magasiniers, les pointes saisonnières comme Noël, les maladies
Aucun problème concernant la recherche de magasiniers et d'espaces de stockage appropriés
Flux de trésorerie – vous payez pour les services (stockage, colis, expédition) une fois par mois
Produits assurés jusqu'au bout – entrepôt, transport
Beaucoup plus d’options de transport, d’optimisation, provenant d’une seule et même entreprise, sans souci, choix pour le client – par courrier, ramassage personnel, service postal, livraison express, …
TCO (CTP ou Coût Total de Possession) – vous pouvez économiser jusqu'à 30% de vos dépenses chaque année
Avez-vous déjà rêvé d'une Ferrari ? Grâce à l'externalisation, vous pouvez l'avoir.

Désavantages:

Il n'y a pas grand-chose à faire en peu de temps – la régularité et le commerce axé sur les processus sont nécessaires
Si votre siège social est situé hors de Bratislava dans un entrepôt bon marché et que le travail est effectué par des travailleurs à temps partiel bon marché, alors nous ne vous proposerons probablement pas de solutions moins chères.
Si vous avez votre propre magasin relié à l’entrepôt, il est nécessaire de calculer la mise en place d’un nouvel entrepôt.

Grande boutique en ligne

Avantages:

Intégration complète du système, optimisation des processus, gestion de la chaîne d'approvisionnement
Opportunité ouverte de vendre sur le marché mondial
La logistique dans les grands magasins est difficile à gérer et il faut y consacrer beaucoup de temps avec un savoir-faire adéquat et des professionnels difficiles à trouver et à payer.
Les pics saisonniers comme Noël sont difficiles et sont prévus pour 3 à 6 mois

Désavantages:

Une fois que vous avez tout mis en place à votre manière, sans erreur, l'externalisation n'est peut-être pas la meilleure option.
L’économie de prix chez les grands détaillants n’est pas si phénoménale
Vous devez compter sur le tiers

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Le prix de nos services vous sera automatiquement envoyé en fonction des informations relatives à vos produits, par exemple:

- caractère et taille des marchandises
- volume de colis par mois
- lieux de livraison
- besoin d'espace de stockage (ou quantité de produits)
- type de matériel d'emballage requis
- les documents qui sont insérés
- etc.

regale skladovanie fulfillment.sk 2

Le système d'information joue aujourd'hui un rôle clé dans la logistique. Le logiciel qui contrôle le pick & pack, l’expédition, le rapport, la facturation, etc. permet à nos clients d'économiser des milliers d'euros chaque année.

Pour l’accomplissement, nous avons développé deux de nos propres systèmes – WMS (le système de gestion d’entrepôt) appelé Kika et l’application client Web Zoe. Grâce à Zoe et à l’intégration complète avec notre API et votre système – e-shop, ERP, comptabilité, CRM ... vous avez un contrôle parfait sur vos commandes, vos colis et vos stocks. En temps réel ou en sorties xml / excel, vous pouvez voir le statut de vos marchandises stockées, l'état d'avancement de l'emballage, le statut de livraison du colis, les mouvements de chaque article, les commandes des clients importés et les documents associés (factures, bons de livraison, etc.).

Après le traitement interne, les marchandises sont transformées en colis – avec la preuve d’expédition, le numéro de suivi de la société de livraison, le prix du service et du transport. Si le produit est renvoyé par le client, vous pouvez voir à nouveau tous les documents et toutes les photos dans le système. Les données entre nous, vous et vos clients peuvent être transférées de différentes manières. Nous informons les clients par SMS ou par courriels avant la livraison.

Pour une intégration plus poussée, nous pouvons vous fournir un module de facturation (également pour les ventes internationales), le traitement des paiements, la gestion du paiement à la livraison, la calculatrice en ligne pour les expéditions dans le monde entier, la gestion des retours et la gestion complète des stocks – avec dates d'expiration, analyses des stocks, etc.

http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

Avec des hubs autour de l’Europe centrale et orientale, nous fournissons des points d’adresse locaux pour les retours clients.

Les options de retour d'aujourd'hui sont aussi importantes pour les acheteurs électroniques que les options de livraison. Si aucune politique de retour locale n'est disponible, il est peu probable que le client fasse une commande. Cela s’applique principalement aux vêtements, mais d’autres segments du commerce électronique sont également concernés (par exemple : cosmétiques, accessoires ménagers, électronique, etc.).

Notre gestion des retours fournit une solution pour plusieurs pays de l'UE (Slovaquie, République tchèque, Pologne, Hongrie, Autriche, Allemagne, Roumanie, Bulgarie, Slovénie, Croatie, Italie, etc.) en même temps, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de vos ventes.

Pour envoyer des marchandises non désirées ou endommagées, vos clients utiliseront n’importe quel fournisseur postal national en indiquant le magasin où ils appartiennent. Notre personnel recevra les colis, les traitera en fonction de vos besoins et, après une période spécifique (ou sur demande), les renverra à l’e-shop où ils ont été achetés.

Nous offrons deux types de procédures pour traiter les colis retournés.

Le traitement de base des retours comprend :
- Réception des marchandises à l'adresse de l'entrepôt – évaluation du colis
- Numérisation de 2 codes-barres dans notre logiciel
- Saisie des données des clients et des numéros de commande dans notre logiciel (si lisible)
- Stockage jusqu'à l'expédition

Le traitement avancé des retours comprend :
- Réception des marchandises à l'adresse de l'entrepôt – évaluation du colis
- Numérisation de 2 codes-barres dans notre logiciel
- Saisie des données des clients et des numéros de commande dans notre logiciel (si lisible)
- Déballage et évaluation des dommages
- Description des articles en ENG, y compris 1-3x photos d'accompagnement
- Numérisation de la documentation jointe
- Stockage jusqu'à l'expédition

Lors du ramassage et de l'expédition, les articles sont réemballés dans une boîte plus grande (ou du matériel d'emballage) et envoyés à l'adresse de destination fournie par l'e-shop.

Les données de colis sont disponibles via notre application de navigateur Web ou via une API téléchargée sur votre logiciel de commerce électronique. Cela vous permettra de rembourser les clients avant même que les articles arrivent au point de destination final. Ainsi, votre taux de satisfaction et la fidélité de vos clients seront immédiatement affectées.

La personnalisation de ces étapes est également possible pour des volumes plus importants. Pour le post-traitement de la logistique inverse, un processus de filtrage peut également être mis en œuvre, par ex. revente, réparation ou inutilisable.

Nous nous réjouissons de répondre à vos demandes!

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Nous proposons à nos clients beaucoup de services supplémentaires, principalement liés au travail avec des marchandises. Dans la plupart des cas, les clients ne sont pas physiquement en contact avec des pièces physiques des produits qu'ils vendent. C'est pourquoi nous offrons pratiquement toutes ces activités:

- étiquetage des marchandises avec des étiquettes, impression et insertion
- co-emballage, co-fabrication, assemblage des paquets de vente, multipacks, insertion de manuels et de prospects
- pellicule rétractable, faire des emballages-cadeaux
- service clientèle
- intégration des systèmes d'information entre fournisseur et client
- la programmation
- l’approvisionnement de traductions et la localisation des produits pour les marchés environnants
- gestion des retours et des sinistres
- autres services requis par le client

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Service de colis – logistique de colis :

La livraison des marchandises peut s'effectuer n’importe où en Europe centrale, en Europe et dans le monde entier.

Nous sommes en mesure de livrer le colis le jour ouvrable suivant en Slovaquie, en République tchèque, en Allemagne, en Pologne, en Hongrie, en Autriche, en Roumanie, en Bulgarie, en Slovénie, en Croatie, en Italie, aux États baltes et aux autres pays.

Nous assurons l'expédition des marchandises (colis) par notre propre flotte de véhicules ou par d’autres sociétés de services de colis. Nous fournissons également le règlement des paiements en espèces à la livraison dans les pays européens.

Grâce à nos grands volumes de colis, nous avons des prix avantageux chez toutes les entreprises de livraison mondiales. Profitez de nos expéditions bon marché dans le monde entier.

Nous livrerons vos marchandises à vos clients – particuliers et entreprises (approvisionnement régulier).

À Bratislava et dans d'autres capitales, une livraison le jour même est également possible. En 24 ou 48 heures, nous pouvons livrer exprès les marchandises même en Nouvelle-Zélande (par exemple, des pièces de rechange). Il n'y a aucun problème avec le temps pour les colis importants.

Le transport est réalisé aussi par un service postal. Nous assurons des livraisons garanties et des CODs (paiement à la livraison) pour vos clients.

Fret:

Nous traitons du fret routier (palettes, LTL, FTL, camions), maritime et aérien en Slovaquie, en Europe ou dans le monde.

Le transport de gros volumes est facile pour nous. Dans toute l'Europe, nous pouvons livrer des palettes, chargement partiel (CP) (LTL – less than truckload), chargement complet (CC) (FTL – full truckload) sans vos soucis au sujet de la recherche de sociétés de livraison.

Nous vous fournirons le transport des conteneurs, des palettes du producteur situé n'importe où à l'étranger directement en Slovaquie et vice versa.

kurier fulfillment.sk 3

kurier fulfillment.sk 4

cargo fulfillment.sk 1

Par services Pick & Pack, nous entendons le ramassage, l’assemblage, l’emballage et l’expédition des marchandises et des documents appropriés (factures, bons de livraison, etc.) dans des boîtes, des enveloppes, des palettes ou sous toute autre forme pour un transport sécurisé, ainsi que le traitement des informations et des documents nécessaires pour Pick & Pack.

Les marchandises sont expédiées le même jour sans vos soucis pour les paquets et sans avoir besoin d’attendre un service de colis ou d’aller à un bureau de poste.

Au sein même du service, nous fournissons ces opérations :
- recevoir et traiter les informations des commandes du client
- traitement des documents (factures, bons de livraison, etc.)
- pick & pack de commande
- achat de matériel d'emballage
- préparation des marchandises destinées à la vente – conditionnement en emballages, étiquettes, insertion de manuels, etc.
- fabrication de documents de sortie et d’étiquettes d’expédition
- optimisation de l'expédition
- gestion des retours et des sinistres

Toutes les opérations mentionnées ci-dessus sont effectuées grâce à un système d’information qui évite les erreurs au cours du processus.

Nous utilisons également différents appareils technologiques modernes comme des convoyeurs pilotés par logiciel, des ports de traitement, etc.

informacny system fulfillment.sk 3

packing fulfillment.sk

vychystavanie fulfillment.sk 1

Nous stockons les marchandises du client dans des entrepôts en Slovaquie, ainsi qu’en République tchèque, en Hongrie et en Pologne.

Pour le stockage, vous ne payez que pour la quantité de marchandises réalisée au cours d'un mois donné.

Nous fournissons des espaces d’entreposage adéquats pour le stockage continu des marchandises qui sont censés être expédiés et un espace pour l’emballage et pour la préparation de l'expédition.

Les marchandises peuvent être stockées sous toutes sortes de formes – pièces, cartons, palettes, conteneurs.

Au sein de ces services, nous fournissons ces opérations:
- chargement
- déchargement
- stockage
- étiquetage de la marchandise
- registre des marchandises
- contrôles sur les entrées, contrôles visuels
- documents (bons de livraison)
- inventaires

L'assurance des marchandises est garantie.

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

Le processus de traitement comprend les opérations suivantes :

Stockage de vos marchandises dans nos entrepôts - vos marchandises vont directement à notre entrepôt (soit directement de votre fournisseur, soit de vous); ensuite, nous les vérifions, les enregistrons et les stockons.

Vous recevez une commande de votre client et établissez une facture (documents). Ensuite, vous renvoyez les informations de commande et les documents (facture, bulletin de livraison, etc.) à notre système - via l'exportation xml, l'API, le téléchargement vers une application Web ou un courrier électronique.

Ramassage – nous commençons le traitement d’une commande en trouvant le produit commandé dans l’entrepôt

Emballage – nous emballons le produit et le préparons pour vous

Le cross-docking ou le transbordement est également possible (distribution basée sur un transfert instantané sans stockage de marchandises)

Nous sélectionnons le type de transport le plus avantageux et les marchandises se transforment en colis.

Ensuite, nous informons l'acheteur par SMS / e-mail.

Nous livrons les marchandises (par courrier, service postal ou ramassage personnel) à un acheteur.

Nous résolvons les retours de marchandises (également dans d'autres pays).

S’il existe un paiement à la livraison (COD) pour les marchandises, il sera dirigé vers votre compte et vous recevrez tous les documents.

Grâce au système d’information – la connexion API et l’application Web, vous êtes pleinement informé pour tout le temps.

Le paiement de nos services est effectué une fois par mois sur la base du rapport de fin de mois avec facture.

regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

Nous traitons la distribution des marchandises sous le même toit – nous stockons, emballons et livrons vos marchandises et vos colis. Sans vos soucis et à petit prix. Pour toutes sortes de marchandises et récupération de colis ou de palettes.

L’exécution des commandes, en général, signifie un processus logistique complet à partir du moment de la vente jusqu'à la livraison du produit au client final réalisée par une société spécialisée. Il est généralement compris comme une distribution de marchandises (en colis, en enveloppes ou en palettes) au client final par un tiers – fournisseur de services de distribution. Simplement dit, la satisfaction est tout ce qui doit être fait par le fournisseur à partir du moment où la commande est passée jusqu'au traitement de la commande et à la livraison du produit à l'acheteur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La société fournissant ces services de sous-traitance logistique est appelée « centre de traitement des commandes » ou un prestataire 3PL (troisième partie logistique). Le plus grand fournisseur d’Europe centrale est notre société, le groupe FHB.

Le processus de traitement comprend des opérations telles que l’entreposage, la préparation de commandes, l’emballage, la livraison (service de transport de colis) des marchandises de tiers ; tout cela grâce à l'application des systèmes d'information et des technologies modernes.

Le service s'adresse à toutes les entreprises traitant des biens matériels. Ce sont principalement des boutiques en ligne, des entreprises de vente par correspondance, des exportateurs, des importateurs, des fabricants, du matériel promotionnel, des pièces détachées, des biens de consommation, etc

L'entreposage et l'emballage sont effectués dans nos entrepôts. La livraison des marchandises peut être effectuée n'importe où en Europe centrale, dans toute l'Europe et même dans le monde entier ; grâce à notre grand volume, nous offrons des prix intéressants

Les avantages de traitement sont incontestables :
- Gain de temps. Vous aurez plus de temps pour les activités principales
- Diminution radicale des dépenses en logistique grâce à notre spécialisation
et à notre gamme de services
- Mise en œuvre de notre système et de notre savoir-faire
- Croissance plus rapide de votre entreprise

Actuellement, une solution efficace de logistique et de distribution des marchandises est l’un des facteurs de succès les plus importants, concernant principalement les sociétés de commerce.

Nous attendons avec intérêt cette coopération.

Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
managing partners

o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

OUR SERVICES

Aren´t you sure which solution suits best to your needs?

OUR CORE VALUES

FHB GROUP


We are trying to do things systematically. We are dealing with a process in a way that enables it to work long-term and we are moving the progress forward to a new level by solving particular issue. Mutual relationship with customer should be based on a win-win scheme and mutual respect. Advantages from mutual collaboration allow development of both ourselves and our customer.

GALLERY

Testimonials

OUR PARTNERS

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
packages packed this year
00000
m2 of warehouse field
000
countries of delivery
00
years of experience

OUR SERVICES

Aren´t you sure which solution suits best to your needs?

OUR CORE VALUES

FHB GROUP


We are trying to do things systematically. We are dealing with a process in a way that enables it to work long-term and we are moving the progress forward to a new level by solving particular issue. Mutual relationship with customer should be based on a win-win scheme and mutual respect. Advantages from mutual collaboration allow development of both ourselves and our customer.

GALLERY

Testimonials

OUR PARTNERS

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
packages packed this year
00000
m2 of warehouse field
000
countries of delivery
00
years of experience

Mit Hubs in Zentral und Ost Europa sind wir ein Logistikanbieter von lokalen Rücksendeadressen für eshop Reklamationen

Rückgabeoptionen sind für die Eshop Kunden genauso wichtig wie die Lieferoptionen selbst. Wenn ein lokaler Rückgabeservice für den online Shopper nicht verfügbar ist, dann gibt er höchstwahrscheinlich auch keine Bestellung ab. Dies gilt vor allem für Kleidung und Schuhe, aber auch andere eCommerce Segmente kommen nach und nach hinzu (z. B. Kosmetik, Haushaltszubehör, Elektronik usw.).

Das Retouren Management der FHB Group ermöglicht es Ihnen dieses Problem für mehrere EU-Länder (Slowakei, Tschechien, Polen, Ungarn, Österreich, Deutschland, Rumänien, Bulgarien, Slowenien, Kroatien, Italien,...) gleichzeitig zu lösen. Sie können sich also auf die steigernden Umsätze durch bessere Conversions konzentrieren.

Um unerwünschte oder beschädigte Waren zurückzusenden, können ihre Kunden jeden Inlands Postdienstleister verwenden, indem sie den Eshop markieren, in dem die Bestellung getätigt wurde. Unsere Mitarbeiter empfangen die Pakete, bearbeiten diese nach ihren Wünschen und senden sie nach einer bestimmten Frist (oder auf Anfrage) an die entsprechende Adresse zurück.

Wir bieten zwei Optionen an, wie wir die zurückgesandten Pakete bearbeiten.

Die Basic Retouren Verarbeitung umfasst folgendes:
- Paketen Empfang an der Lageradresse – Verpackungskontrolle
- Einscannung von 2 Barcodes in unsere Software
- Eingabe von Kundendaten und Bestellnummern in unsere Software (sofern lesbar)
- Lagerung bis zum Versand

Die Advanced Retouren Verarbeitung umfasst folgendes:
- Paketen Empfang an der Lageradresse – Verpackungskontrolle
- Einscannung von 2 Barcodes in unsere Software
- Eingabe von Kundendaten und Bestellnummern in unsere Software (sofern lesbar)
- Auspackung und Schadensbewertung/Begutachtung
- Artikel Beschreibung in ENG, einschließlich 1-3 Stk. begleitender Fotos
- Scans der angehängten Dokumentation
- Lagerung bis zum Versand

Bei dem Rückversand an die vom Eshop angegebene Adresse werden die Waren in eine größere Box (oder Verpackungsmaterial) verpackt und gesendet.

Kundeninformationen über die Absender und Artikeldetails sind bereits nach dem Paketen Eingang über einen Web-Browser verfügbar oder sie könne die Daten über unsere API in ihre eigene eCommerce Software hochladen, so dass die Rückerstattung noch vor dem Eingang des Artikels an die Ziel-Adresse erfolgen kann.

Bei größeren Mengen können wir das Verfahren entsprechend den Anforderungen anpassen, oder zur Nutzung für die Reverse Logistik ein Filterprozess implementieren, z.B. Weiterverkauf, Reparatur und ohne Nutzwert.

Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

With hubs around Central and Eastern Europe we’re providing local address points for customer returns

Today's return options are as important to e-shoppers as delivery options. If a local return policy is not available, the customer is unlikely to make an order. This applies to apparel mostly, but other e-Commerce segments are getting affected as well (e.g. cosmetics, household accessories, electronics, etc.).

Our Returns management provides a solution for several EU countries (Slovakia, Czech Republic, Poland, Hungary, Austria, Germany, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croatia, Italy etc.) at the same time, so you can focus on boosting your sales.

To send unwanted or damaged goods your customers will use any domestic postal provider, marking the store where it belongs. Our staff will receive the parcels, process them depending on your requirements and after a specific period (or on request) send back to the eshop where it was purchased.

We offer two kinds of procedures how we approach returned parcels.

Basic returns processing includes:
- Receipt of goods on the warehouse address - parcel assessment
- Scanning of 2 barcodes into our software
- Entering customer data and order numbers into our software (if readable)
- Storing until dispatch

Advanced returns processing includes:
- Receipt of goods on the warehouse address - parcel assessment
- Scanning of 2 barcodes into our software
- Entering customer data and order numbers into our software (if readable)
- Unpacking and damage assessment
- Items description in ENG, including 1-3x accompanying photos
- Scanning of attached documentation
- Storing until dispatch

During the pick-up and dispatch, items are re-packed into a larger box (or packing material) and sent to the destination address provided by the eshop.

Parcel data are available via our web browser app or via API uploaded to your e-Commerce software. This will enable you to refund customers even before the items arrive at the final destination point. Thus your satisfaction rate and customer loyalty will get affected immediately.

Customization of this steps is also possible for larger volumes. For reverse logistics post processing a filter process can be also implemented, e.g. resale, repair or unusable.

We look forward to your inquiries!

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Forniamo servizi specializzati: co-packing (contratto di imballaggio), Co-Manufacturing (contratto di produzione), assemblaggio dei pacchetti finali:

  • prodotti e materiali assemblati da vari componenti e parti
  • assemblaggio di confezioni in compilazione da diverse parti
  • assemblaggio di merci e pacchetti da varie parti
  • partizionamento e re imballaggio di grandi imballaggi in più piccoli
  • assemblaggio dei moduli di prodotto, cassette di Natale e regalo
  • Multipack, inserti
  • confezionamento in pellicola termoretraibile
  • pacchetti per la vendita/li>

picking, packing, parcel, fulfillment, logistics services, vychystávanie, dopravník, balík, balenie, logistické služby, conveyor, expedícia,

 

 

 

Fulfillment process comprende le seguenti operazioni:

Stoccaggio delle vostre merci nei nostri magazzini – le vostre merci vanno direttamente al nostro magazzino (direttamente dal vostro fornitore o da voi), dopo le controlliamo, registriamo e immagazziniamo.

Non appena ricevete un ordine dal cliente e fate la fattura (documento), ritrasmettete le informazioni e i documenti dell'ordine (fattura, fattura della consegna, ecc.) al nostro sistema-via XML esportazione, API, caricandole nell'applicazione web o per email.

Selezione-si inizia l'elaborazione di un ordine trovando in magazzino il prodotto che è stato ordinato

Imballaggio – imballiamo il prodotto e lo prepariamo per la spedizione

Noi selezioniamo il tipo di trasporto più vantaggioso e la merce viene impacchettata.

Poi informiamo l'acquirente tramite SMS/messaggio e-mail.

Consegniamo le merci (tramite corriere, servizio postale o pick up personale) al compratore..

Se c'è un codice di pagamento COD per le merci, sarà diretto al vostro account e vi saranno dati tutti i documenti.

Grazie al Sistema Informativo-API Connection e all'applicazione Web sarete pienamente informati per tutto il tempo.

Il pagamento per i nostri servizi viene effettuato una volta al mese in base all'ammontare di fine mese delle fatture.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

Scrivere a noi

 

Come diventare nostri clienti?
Prima di tutto, contattaci.
L'intero processo di spostamento delle scorte di magazzino e l'integrazione dura da 1 mese a 4 mesi in caso di grandi aziende.
All'inizio organizziamo una riunione presso la nostra sede, poi passiamo al vaglio le informazioni di base, vi mostreremo come lavoriamo, com'è il processo reale, come identifichiamo i prodotti, com'è la nostra applicazione per il cliente e ci si consulta sulle opzioni di trasporto.

A questo di solito segue una riunione al vostro attuale magazzino, dove vedremo i prodotti, come vengono consegnati al vostro magazzino, il vostro modo di imballaggio, guardiamo i vostri documenti e lo stato dei dati, i documenti di consegna, la gestione delle scorte.

 

Vi proporremo un modo per l'integrazione – come le fatture e gli ordini saranno inviati a noi, se dovremo collegarci direttamente alla vostra contabilità, ecc.

Il punto seguente è il periodo di prova-spostiamo alcuni dei prodotti dal vostro magazzino al nostro, quindi gestiamo i primi pacchetti e passeremo all'emissione dei COD/Documenti. Contemporaneamente, i nostri programmatori  lavoreranno sull'integrazione e sui primi miglioramenti dei vostri processi in base alla nostra esperienza e al nostro know-how.

Dopo due mesi di fornitura del servizio i risultati sono già sul tavolo – il numero dei vostri compiti quotidiani è diminuito e noi continuiamo a migliorare lo scambio di informazioni. Ci vogliono solo 20 secondi, per il cliente completamente integrato, dall'elaborare di una fattura – al processare l'ordine del suo cliente.

E-shop che desiderano espandersi.

Per questo e-shop immagazziniamo, imballiamo e consegniamo ogni tipo di prodotto e di conseguenza il proprietario non deve preoccuparsi di spazi di magazzino e dei lavoratori. Grazie ai nostri sistemi e servizi l'e-shop può dedicarsi pienamente alla propria attività. L'e-shop non è limitato dal grande aumento degli ordini, siamo in grado di affrontare picchi stagionali e l'e-shop paga solo per i servizi realizzati. Si può gestire un'espansione sul mercato globale, perché siamo in grado di consegnare ovunque le sue merci a basso prezzo grazie ai grandi quantitativi che trattiamo. Anche l'e-shop di un piccolo paese può operare in tutto il mondo.

Società di commercio estera che necessita di avere la sua merce consegnata nella nostra regione

Garantiremo l'importazione di merci dall'estero. Attraverso l'integrazione dei sistemi informativi il nostro cliente ha una piena visione di ciò che viene fatto con i suoi beni. Offriamo servizi meno costosi di quelli che verrebbero pagati nel paese del cliente. Dalla nostro centro di distribuzione in Slovacchia possiamo fornire, oltre che alla distribuzione nella stessa Slovacchia e nell'Europa centrale, anche la distribuzione a livello globale. Scelta molto vantaggiosa sia per i venditori europei e che per quelli extra-europei.

Produttore, importatore, esportatore, riforniture, ecc.

Ci occupiamo di diverse forme di distribuzione in base alle esigenze individuali del nostro cliente. Non importa se si tratta di un pacchetto, di un pallet, di un container, di un camion, ecc. Realizziamo l'esternalizzazione logistico in modo che i beni siano sempre consegnati con successo ai vostri clienti.

Importatore

La “Importo, a.s.” si occupa dell'importazione di diversi beni di consumo provenienti dall'Asia, Sudafrica e Inghilterra. Dal momento della creazione, questa società ha fornito la logistica completamente alla nostra azienda e forniamo regolarmente, su base mensile, il carico di circa 5 camion dal nostro magazzino centrale. Circa 15 pallet di merci sono destinati ad essere collocati sul mercato slovacco, poi uniamo il resto su un pallet e lo inviamo alle nostre società partner di esternalizzazione in Polonia ed Estonia. Le merci per il mercato slovacco vengono spedite dal nostro magazzino centrale attraverso compagnie di spedizione o assicuriamo la fornitura di vendita al dettaglio dei partners da parte della nostra flotta di veicoli.

Artigiano

Il produttore o l'artigiano di ornamenti fatti a mano può consegnarli a noi per la distribuzione in tutto il mondo. Grazie a prodotti e materiali unici, ha la possibilità di avere clienti in decine di paesi e Fulfillment.sk si prende cura della spedizione internazionale dei pacchi tramite la compagnia di spedizioni UPS. Le piccole realtà artigiani che consistono in 5 dipendenti producono circa 100 unità di ornamenti ogni mese, dei quali solo 1 è diretto ai clienti in Slovacchia. Si potrebbe dire che la logistica globale è la chiave di questi business artigianali. I loro prodotti vengono inviati anche il Groenlandia, nell'isola di Guadalcanal, a Seattle, nella Terra del Fuoco.....ma anche in posti più usuali come Berlino, Mosca, Tokyo.

E-shop specializzato in accessori d'abbigliamento

Il signor Michael aveva successo con il suo negozio online di accessori di abbigliamento. Ogni giorno aveva circa 10 ordini per accessori, che richiedevano di essere impacchettati e consegnati al servizio postale. Questa semplice attività gli portava via giornalmente 2 ore del suo tempo. Dopo aver calcolato le spese relative a questa attività ha scoperto che gli costava molto di più agire autonomamente che usare i servizi di Fulfillment.sk, grazie ai quali adesso può dedicare molto più tempo alle sue attività di business, piuttosto che continuare in quelle attività per conto proprio.

E-shop specializzato in attrezzatura da arrampicata

Il signor Gregorsky è stato un esperto scalatore, che poteva andare orgoglioso di essere salito su quasi tutte le possibili montagne nell'emisfero settentrionale. Allo stesso tempo era in attività il suo e-shop, col quale vendeva attrezzature per l'arrampicata e l'escursionismo. Col passar del tempo, la quantità di ordini aumentò e il signor Gregorsky ha trovato sempre più difficile combinare la sua passione per l'arrampicata con l'attività commerciale. Ha stipulato un accordo con noi per la fornitura di servizi di esternalizzazione, grazie ai quali è ora in grado di gestire la sua attività da qualsiasi parte del mondo utilizzando solo una connessione a Internet.

E-shop con il magazzino pieno

La signora Javorinska era una madre in congedo di maternità, che stava facendo qualche soldo attraverso un e-shop di utensili domestici. Con un numero crescente di ordini le merci nel suo appartamento hanno iniziato a prendere sempre più spazio. A causa dell'aumento del tempo necessario per l'elaborazione e la spedizione degli ordini, aveva molto meno tempo da dedicare al suo bambino. La signora Javorinska finalmente decise di esternalizzare questi servizi attraverso la Fulfillment.sk. In questi giorni forniamo per lei le operazioni di stoccaggio e di distribuzione, in modo che possa godere della sua maternità.

Agenzia di marketing Futurios

L'agenzia di marketing Futurios ha un cliente, che con la sua campagna di PR ha deciso di inviare ogni mese 1000 regali per gli utenti dei suoi servizi, scelti a caso. Per questa agenzia la distribuzione di beni è totalmente fuori dalla sua attività principale e perciò non ha alcuna esperienza in questo campo. Cosi Futurios decise di fare un accordo con noi e utilizzando i servizi forniti da Fulfillment.sk, incluso lo stoccaggio – il che significa che le preoccupazioni relative a questi regali sono state consegnate a Fulfillment.sk. Dato il quantitativo e il singolo invio ottenne uno sconto, soddisfò le richieste del suo cliente ed estese la gamma dei propri servizi per il futuro.

Aumento della competitività: rafforzare il canale di distribuzione

Una compagnia chiamata Teleproducts si era concentrata sugli ordini postali, vendendo una vasta gamma di prodotti, dalle attrezzature di allenamento ai prodotti cosmetici, tramite telemarketing. Gestire un magazzino e trattare con la distribuzione autonomamente era per questa società ragionevolmente molto difficile , finanziariamente e dal punto di vista delle risorse umane. Pertanto Tepeproducts decise di affidarsi a Fulfillment.sk. Con questo passo l'azienda ha guadagnato un socio forte, che assicura la distribuzione completa delle merci a costi complessivamente inferiori.

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

Il prezzo dei nostri servizi vi sarà inviato automaticamente in base alle informazioni sui vostri prodotti, ad esempio:

-tipo e dimensione delle merci

-numero delle fatture per mese

-luogo di consegna

-necessità di spazio di magazzino (o della quantità di prodotti)

-tipo di materiale di imballaggio richiesto

-documenti che vengono inseriti

-ecc.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2

Fulfillment ha un sacco di vantaggi. L'esecuzione degli ordini e la distribuzione delle merci non sono attività di base del business. Grazie all'esternalizzazione, il venditore risparmia più tempo che può usare per le principali attività d'affari, come le vendite, gli acquisti e le innovazioni. Un altro vantaggio è la diminuzione radicale delle spese effettuate nella logistica, che il fornitore può ottenere con la sua specializzazione e con la grande gamma di servizi forniti. Ultimo ma non meno importante, non ha prezzo per il venditore integrare un sistema e ottenere un know-how dal fornitore. Questi vantaggi permettono al venditore di raggiungere una crescita più rapida della sua attività.

Quello che ci ha ripagato è stato determinare i pro e i contro a seconda delle dimensioni del business del cliente - questi tre gruppi hanno priorità diverse e affrontare diverse sfide che siamo in grado di risolvere. Non c'è niente da nascondere, Fulfillment non è adatto a tutti. Questo è il motivo per cui potete trovare sotto i pro e i contro dal punto di vista del cliente - un e-shop.

Piccolo e-shop

Pro:

Risparmio di tempo-il vantaggio più essenziale, nessuna necessità di visitare l'ufficio postale giornalmente con una piccola quantità di pacchi o nessun bisogno di aspettare un corriere
Grandi risparmi reali-trasporto meno costoso, una soluzione più economica di stoccaggio, senza dipendenti o dipendenti part-time
Flessibilità – potete inviare i vostri ordini da qualsiasi luogo, è necessario solo un laptop e l'accesso a Internet, non è necessario trattare fisicamente con niente ed essere in magazzino
Impostare un sistema - panoramica sul magazzino, pacchi, reclami,...
Flusso di cassa-si paga per i servizi (stoccaggio, pacchi, trasporto) una volta al mese
Prodotti assicurati per tutto il percorso – magazzino, trasporto
Regolarità e Qualità – spedizione giornaliera senza errori

Contro:

È necessario adattarsi al sistema di lavoro e ad alcuni processi
Non avete i vostri prodotti vicino a voi, al vostro ufficio/casa, il che significa che non è possibile personalizzarli
Si può aver paura di esternalizzare e lasciare le cose nelle vostre mani-ma ciò è irrazionale

E-shop di medie dimensioni

Pro:

Lo stoccaggio e la spedizione possono essere fatti molto meglio di come state facendo attualmente
Otterrete migliori prezzi di spedizione, soprattutto per quanto riguarda i pacchi inviati all'estero
Dal punto di vista del proprietario e delle persone chiave si ottiene un grande risparmio di tempo ed energia-è possibile dedicare il vostro tempo per lo sviluppo del business, del marketing e all'assistenza clienti
Nessun problema con le ferie dei lavoratori del magazzino, picchi stagionali come il Natale, malattie
Nessun problema relativo alla ricerca di magazzini idonei e spazio di magazzino
Flusso di cassa-si paga per i servizi (stoccaggio, pacchi, spedizione) una volta al mese
Prodotti assicurati per tutto il percorso – magazzino, trasporto
Molte più opzioni di trasporto, ottimizzazione, tutto da una società, senza preoccupazioni, scelte per il cliente - corriere, ritiro personale, servizio postale, consegna espressa,...
TCO – puoi risparmiare fino al 30% delle tue spese ogni anno
Hai mai sognato una Ferrari? Grazie all'outsourcing puoi averla.

Contro:

Non c'è molto che può essere fatto in breve tempo- sono necessari regolarità e un processo di vendita orientato
Se il vostro quartier generale si trova fuori da Bratislava in un magazzino a buon mercato e il lavoro è fatto da parte di lavoratori part-time, probabilmente non vi offriremo soluzioni più economiche
se avete il vostro negozio collegato con il magazzino, c'è bisogno di calcolare la creazione di un nuovo magazzino

Grandi e-shop

Pro:

Integrazione completa del sistema, ottimizzazione del processo, gestione della catena di distribuzione
Si aprono opportunità di vendere in un mercato globale
La logistica nei grandi e-shop è complessa da gestire ed è necessario dedicarvici molto tempo con adeguate conoscenze e professionalità che sono difficili da trovare e pagare
Copertura dei picchi stagionali come il Natale, festività complessa che necessita di essere pianificata 3-6 mesi prima

Contro:

Una volta che hai tutto il tuo sistema operativo e funzionale senza errori, l'esternalizzazione potrebbe non essere la migliore opzione
I risparmi per un grande rivenditore non sono così fenomenali
Dovete fare affidamento ad un terzo

 

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Dalla Slovacchia siamo in grado di consegnare merci ovunque nel mondo e grazie alla grande quantità – per ottimi prezzi.

Slovacchia

La consegna pacchi in Slovacchia è realizzato dalle seguenti opzioni disponibili:

- abbiamo la nostra flotta di veicoli per Bratislava e dintorni (FHB parcel) con la possibilità di consegna nello stesso giorno

- consegniamo il giorno lavorativo successivo attraverso le più grandi società di servizi di spedizione (Remax, GLS, DPD, DHL,...), l'ufficio postale slovacco per i prodotti come lettere e pacchi

- i clienti possono anche prendere personalmente i prodotti direttamente nei nostri magazzini o attraverso le aziende "Uloženka" e "Balíkomaty". Il tutto 24/7.

Europa – Mondo

La differenza più grande si verifica nella spedizione internazionale - ed è per questo che è finanziariamente e operativamente conveniente la decisione di avere un centro di stoccaggio e spedizione con noi in Slovacchia e in Repubblica Ceca. Per quanto riguarda questi luoghi è possibile servire i clienti in tutta Europa e nel mondo, con particolare attenzione ai mercati più grandi, per esempio Germania, Polonia, Ungheria, Austria, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croazia, Italia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Stati baltici e altri paesi. Possiamo anche fornire facilmente la spedizione in India, USA, Singapore, ecc…

Collaboriamo con tutte le grandi aziende di consegna globali (UPS, FedEx, TNT, DHL,...) - aziende di servizio di consegna pacchi, ed inoltre abbiamo la nostra propria flotta di veicoli per i trasporti normali, la consegna espressa, i servizi di rifornimento e così via. A causa della quantità abbiamo ottimi prezzi, di gran lunga migliori di quelli che si potrebbero ottenere con rapporti singoli.

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

A chi è rivolto il servizio:

Vendita al dettaglio

e-shop
imprese con ordinativi per mail
portali di discount – rivenditori
rivenditori MML
dettaglianti

Vendita all'ingrosso

produttori e imprese di commercio
importatori ed esportatori
regolare logistica di materiali consumo per abbonati
servizi di fornitura

Merci interne

fornitura di parti di ricambio
gruppo di negozi al dettaglio con un magazzino centrale
marketing e materiali promozionali per i venditori
agenzie di marketing e prodotti promozionali
regali e programmi di fidelizzazione
istituzioni e i loro materiali promozionali

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

Un ruolo chiave nella logistica oggi lo svolge il sistema informatizzato. Un software che controlla il Pick & Pack, la spedizione, il reporting, la fatturazione, ecc. é un sistema che fa risparmiare ai nostri clienti migliaia di euro ogni anno.

Per Fulfillment abbiamo sviluppato due nostri sistemi: un – WMS (Warehouse management system) chiamato Kika e una Web-based App per il cliente chiamata Zoe.. Grazie a Zoe e alla piena integrazione tra la nostra API e il vostro sistema-eShop, ERP, contabilità, CRM, avrete un perfetto controllo sui vostri ordini, pacchi e inventario. In tempo reale o in output XML/Excel potete vedere lo stato delle vostre merci immagazzinate, progredire nell'imballaggio, condizione di consegna del pacco, movimenti di ogni articolo, gli ordini dei clienti importati e i relativi documenti (fatture, documenti di trasporto, ecc.).

Dopo l'elaborazione interna le merci vengono inserite nei pacchi-con il documento di trasporto, il numero di tracciamento dell'azienda di consegna, il prezzo per il servizio ed il trasporto. Se il prodotto viene restituito dal cliente, è possibile visualizzare nuovamente tutti i documenti e le fotografie nel sistema. I dati tra noi, voi e i vostri clienti possono essere trasferiti in diversi modi. Informiamo i clienti tramite messaggi SMS o e-mail prima della consegna.

In materia di integrazione più profonda possiamo fornirvi anche i moduli di fatturazione (anche per le vendite internazionali), l'elaborazione del pagamento, la gestione di contanti sulla consegna, il calcolo online per il trasporto internazionale, la gestione dei resi e la gestione completa dell'inventario - con le date di scadenza, l'analisi del rifornimento, ecc.

http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

 

 

informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

Per i clienti forniamo un certo numero di servizi supplementari, che si riferiscono in particolare al lavoro delle merci. Nella maggior parte dei casi i clienti non sono in contatto fisico con i prodotti che vendono. Pertanto, forniamo praticamente tutte le seguenti attività:

- contrassegno con etichetta dei prodotti, stampa e inserimento
- Co-imballaggio, co-produzione, assemblaggio di pacchetti per la vendita, Multipack, inserimento di manuali e prospetti
- confezionamento con materiale termoretraibile, pacchetti regalo
- servizio clienti
- integrazione di sistemi informativi tra fornitore e cliente
- programmazione
- acquisizione di traduzioni e localizzazione di prodotti per i mercati circostanti
- servizio di reso e gestione reclami
- altri servizi richiesti dal cliente

 

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Servizio pacchi – logistica pacchi:

La consegna delle merci può essere effettuata ovunque in Slovacchia, in Europa e in tutto il mondo.

Siamo in grado di consegnare il pacco il successivo giorno lavorativo in Slovacchia, Repubblica Ceca, Germania, Polonia, Ungheria, Austria, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croazia, Italia, Stati baltici e altri paesi.

Forniamo il servizio di spedizione delle merci (pacchi) dalla nostra personale flotta di veicoli o da un'altra azienda di spedizioni. Forniamo anche il pagamento di pagamenti in contrassegno nei paesi europei.

Grazie alla nostra grande quantità di pacchi abbiamo ottimi prezzi at con tutte le società di distribuzione globale. Approfitta della nostra spedizione a basso costo per il mondo intero.

Consegneremo le vostre merci ai vostri clienti-sia individui che aziende (rifornimento normale).

All'interno dell'area di Bratislava e in altre capitali la consegna è possibile nella stessa giornata. In 24, 48 ore possiamo eseguire la consegna delle merci anche in Nuova Zelanda (ad esempio parti di ricambio). Non ci sono problemi di tempo con i pacchi importanti.

Il trasporto è realizzato anche dal servizio postale. Garantiamo consegne e COD garantiti per i tuoi clienti.

Carico:

Abbiamo a che fare con trasporto stradale (pallet, LTL, FTL, camion), trasporto marittimo e aereo all'interno di Slovacchia, in Europa o in tutto il Mondo.

Il trasporto di grandi volumi è facile per noi. Siamo in grado di consegnare In tutta Europa pallet, LTL (less than truckload), FTL (full truckload) senza che voi vi dobbiate preoccupare per la ricerca di una società di consegna.

Forniremo per voi il trasporto di container e pallet direttamente dal produttore, situato ovunque all'estero, direttamente in Slovacchia e viceversa.

kurier fulfillment.sk 3

kurier fulfillment.sk 4

cargo fulfillment.sk 1

Con i servizi Pick & Pack si intende la raccolta, assembling, l'assemblaggio, l'imballaggio e la spedizione di merci e di documenti (fatture, documenti di trasporto, ecc.) in scatole, buste, pallet o in qualsiasi altra forma per un trasporto sicuro e per processare l'elaborazione di informazioni e documenti necessari per il Pick & Pack.

Le merci vengono inviate nello stesso giorno senza preoccuparsi dei pacchi e senza il bisogno di aspettare un servizio di spedizione o di dover andare in un ufficio postale.

All'interno del servizio stesso stiamo fornendo queste operazioni:
- ricezione ed elaborazione delle informazioni sugli ordini del cliente
- elaborazione dei documenti (fatture, documenti di trasporto, ecc.)
- pick & pack dell'ordine
- approvvigionamento del materiale per l'imballaggio
- preparazione delle merci in vendita--imballaggio, etichettatura, inserimento manuali, ecc
- stampa dei documenti di uscita e le etichette di spedizione
- ottimizzazione della spedizione
- resi e gestione reclami

Tutte le operazioni di cui sopra vengono eseguite grazie al sistema informatizzato che assicura la minima eventualità di errori durante il processo.

Stiamo inoltre utilizzando diversi apparecchi tecnologici moderni come trasportatori guidati da software, porte di elaborazione,, ecc...

 

informacny system fulfillment.sk 3

packing fulfillment.sk

vychystavanie fulfillment.sk 1

Stocchiamo la merce dei nostri clienti in magazzini: in Slovacchia e anche in Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia.

Per lo stoccaggio pagate solo la quantità di merci immagazzinate in un dato mese.

Forniamo spazi di magazzino adeguati all'immagazzinamento continuo delle merci che dovrebbero essere spedite, lo spazio per l'imballaggio e la preparazione per la spedizione.

Le merci possono essere conservate in tutti i tipi di forme – prodotti sfusi, scatole, pallet, containers.

All'interno di questi servizi forniamo queste operazioni:
- carico merci
- scarico merci
- stoccaggio
- etichettatura delle merci
- registrazione merci
- controllo degli ordini in ingresso, controllo visuale
- documentazione (fatture di consegna)
- inventari

La sicurezza delle vostre merci è garantita e assicurata.

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

Ci occupiamo della distribuzione delle merci, tutto sotto un unico tetto – immagazziniamo, imballiamo e consegniamo i vostri prodotti e pacchi. Senza preoccupazioni e con meno costi. Per merci di tutti i tipi e dimensioni, pacchetti o pallet.

Per servizio di distribuzione (fulfillment) si intende, in generale, il processo di logistica completa dal momento della vendita fino alla consegna del prodotto al cliente finale, realizzato da una società specializzata. È comunemente intesa come una distribuzione di merci (in pacchi, buste o su pallet) al cliente finale da parte di un terzo – il fornitore dei servizi di distribuzione e esternalizzazione (outsourcing). In parole povere, il servizio di distribuzione (fulfillment) è l'insieme di tutto ciò che è necessario fare da parte del fornitore dal momento in cui riceve un ordine fino a quando l'ordine viene elaborato con successo e il prodotto consegnato al compratore.

Il tipo di società che fornisce questi servizi di logistica esternalizzata (outsourcing) è chiamato centro di distribuzione, o fornitore 3PL (third party logistics provider -fornitore di logistica di terze parti). Il più grande fornitore in Europa centrale è la nostra azienda FHB Group.

Il processo di distribuzione comprende operazioni come l'immagazzinamento, la raccolta, l'imballaggio, la consegna (trasporto-servizio di recapito) di merci di terze parti, tutto questo grazie all'applicazione di sistemi informativi e tecnologie moderne.

Il servizio è per tutte le aziende che si occupano di beni fisici. Queste sono per lo più e-shops, imprese di corrispondenza, esportatori, importatori, produttori, materiali promozionali, pezzi di ricambio, beni di consumo, ecc.

L'immagazzinamento e l'imballaggio avvengono nei nostri magazzini. La consegna delle merci può essere fatta ovunque nel centro Europa, in tutta Europa e anche in tutto il mondo, e grazie al nostro grande volume per ottimi prezzi.

I benefici dell'outsourcing sono indubbiamente:

- risparmio di tempo. Avrete più tempo per le principali attività di business
- radicale diminuzione delle spese logistiche grazie alla nostra specializzazione e gamma di servizi
- implementazione nel nostro sistema e know-how
- crescita più rapida della vostra azienda

Al giorno d'oggi, una soluzione efficiente di logistica e distribuzione delle merci è uno dei fattori di successo più importanti, principalmente per quanto riguarda le aziende commerciali.

Stiamo aspettando con impazienza la nostra cooperazione.

Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
managing partners

o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

I NOSTRI SERVIZI

Non sei sicuro di quale soluzione si adatta meglio alle tue esigenze?

I NOSTRI VALORI FONDAMENTALI

Gruppo FHB


Stiamo cercando di fare le cose sistematicamente. Abbiamo a che fare con un processo che consente di lavorare a lungo termine e ci stiamo muovendo affinché i progressi fatti portino verso un nuovo livello di risoluzione di un problema particolare. Il rapporto con il cliente dovrebbe essere basato su un programma di tipo win-win e sul rispetto reciproco. I vantaggi della mutua collaborazione permettono lo sviluppo sia di noi stessi che dei nostri clienti.

 

GALLERIA

Testimonianze

I NOSTRI PARTNER

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
pacchetti confezionati quest'anno
00000
m2 di magazzino
000
paesi in cui spediamo
00
anni di esperienza

E-shop die wil uitbreiden.

Elk type product wordt gedistribueerd door de fulfillment service van FHB Group. De internetondernemer hoeft zich geen zorgen te maken over magazijnruimtes en werknemers. Dankzij de systemen van Fulfillment by FHB Group kan de ondernemer zich volledig richten op andere activiteiten. De webwinkel wordt niet beperkt door de grote toename van orders, omdat FHB Group in staat is om rekening te houden met seizonsgebonden pieken. Er wordt alleen betaald voor de gerealiseerde diensten. De weg ligt open naar de wereldwijde markt. Ook in kleine landen levert FHB Group.

Een handelsbedrijf uit het buitenland heeft een bedrijf nodig om haar producten te leveren in onze regio.

. FHB Group is in staat goederen uit het buitenland veilig te stellen. Door integratie van informatiesystemen van klanten wordt er een overzicht gecreëerd van wat er gedaan wordt met de goederen. De diensten zijn goedkoper dan u zou betalen bij een lokaal fulfillment of distributiebedrijf. Het distributiecentrum ligt in de hoofdstad van Slowakije, Bratislava. Bratislava ligt bij de grens van Oostenrijk. Door de strategisch gelegen locatie is het mogelijk om snel en makkelijk Europese, maar ook wereldwijde distributie te realiseren.

Fabrikant, importeur, exporteur, de levering, enz.

Er wordt zorgvuldig omgegaan met de behoefte van de klanten. Het maakt niet uit of het pakket een pallet, container of vrachtwagen is. Logistieke outsourcing wordt gerealiseerd op zo’n manier dat de goederen altijd succesvol wordt afgeleverd aan haar klanten.

E-winkel verkoopt kleding accessoires

De heer Michael had een succesvolle e-shop in de verkoop van kleding en accessoires. Dagelijks had hij ongeveer 10 orders voor accessoires, die verpakt en verzonden moesten worden. Deze activiteit kostte hem dagelijks maar liefst 2 uur van zijn tijd. Na het berekenen van de kosten die verband houden met deze activiteit kwam hij erachter dat hij minder zou betalen wanneer hij de diensten van Fulfillment by FHB Group zou gebruiken. Dankzij fulfillment kan hij meer tijd besteden aan zijn zakelijke activiteiten.

E-shop verkopen klimuitrusting

De heer Gregorsky werd ervaren klimmer. Hij beklom bijna elke berg op het noordelijk halfrond. Op hetzelfde moment ging hij een e-shop runnen met de verkoop producten gerelateerd aan klimmen en wandelen. Naarmate de tijd verstreek en de hoeveelheid orders toenam, vond de heer Gregorsky het moeilijker zijn passie te combineren met zijn bedrijf. Hij tekende een overeenkomst voor Fulfillment. Dankzij deze overeenkomst kan hij nu zijn bedrijf beheren vanaf elke plek met internet ter wereld.

E-shop met een volledige fulfillment service

Mevrouw Javorinska was een moeder op zwangerschapsverlof, die haar geld verdiende door het runnen van een e-shop in huishoudelijke artikelen. Het toenemende aantal orders zorgde ervoor dat het voller en voller werd in haar appartement. Vanwege de toenemende tijd die nodig is voor verwerking en verzending van orders, had ze minder tijd om aan haar kind te besteden. Mevrouw Javorinska heeft uiteindelijk besloten om de distributie over te laten aan Fulfillment by FHB Group. Vervolgens kon ze weer genieten van haar zwangerschapsverlof.

Marketingbureau Futurios

Marketingbureau Futurios heeft een klant, die in zijn pr-campagne besloten heeft om elke maand 1 000 geschenken te sturen naar willekeurig gekozen gebruikers van zijn diensten. Deze actie valt geheel buiten de dagelijkse activiteiten van het marketingbureau. Dus Futurios besloot om een overeenkomst met Fulfillment by FHB Group te maken, inclusief opslag.

Verhoging van het concurrentievermogen: het versterken van het distributiekanaal

Een bedrijf genaamd Teleproducts werkte met e-mail bestellingen, voor de verkoop van producten van fitnessapparatuur tot cosmetica producten. Voor dit bedrijf was het realiseren van een eigen magazijn door financiële en personele middelen niet haalbaar. Daarom heeft het bedrijf Teleproducts gekozen voor Fulfillment by FHB Group. Door deze stap te zetten kreeg het bedrijf een sterke partner, die de distributie van goederen tegen lagere totale kosten kon realiseren.

 

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

De prijs van onze diensten zullen automatisch worden verzonden naar u op basis van informatie over uw producten, bijv .:

- aard en omvang van goederen

- omvang van de pakketten per maand

- plaatsen van levering

- behoefte aan opslagruimte (of het bedrag van de producten)

- type vereiste verpakkingsmateriaal

- documenten die ingevoegd dienen te worden

- enz.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2

Fulfillment heeft veel voordelen. orderuitvoering en distributie van goederen zijn niet de basisactiviteit van het bedrijfsleven. Met dank aan uitbesteding hiervan, bespaart de verkoper meer tijd voor zakelijke activiteiten, evenals de verkoop, aankoop en innovaties. Een ander voordeel is de radicale daling van de gemaakte kosten op logistiek, welke provider kan bereiken door zijn specialisatie en grote aanbod van dienstverlening. Last but not least, het is van onschatbare waarde voor de verkoper om een systeem te integreren en het krijgen van een know-how van de provider. Door deze voordelen kan de verkoper een snellere groei van zijn bedrijf bereiken.

Wat voor ons vruchten heeft afgeworpen was om voor – en nadelen te bepalen op basis van de grootte van de bedrijven van de klant. - deze drie groepen hebben verschillende prioriteiten en verschillende uitdagingen die we in staat zijn op te lossen. Er is niets te verbergen, fulfillment is niet voor iedereen geschikt. een eshop - Dat is de reden waarom u hieronder voors en tegens van het client's standpunt kan vinden.

Kleine e-shop

Voordelen:

Tijdsbesparing - het meest essentiële voordeel, geen behoefte aan een postkantoor die u dagelijks moet bezoeken met kleine hoeveelheid pakketten of u hoeft niet te wachten op een koerier.
Echt grote besparingen - goedkopere scheepvaart, goedkopere oplossing van opslag, geen werknemers of part-time werknemers
Flexibiliteit - u kunt uw bestellingen verzenden vanaf elke plaats, u heeft alleen de laptop en internet nodig, u hoeft niet fysiek om te gaan met alles in het magazijn
Het opzetten van een systeem - overzicht over magazijn, pakketten, claims, ...
Cashflow - u betaalt voor de diensten (opslag, pakketten, transport) één keer per maand
Verzekerde producten, opslag en transport
Regelmaat en kwaliteit - elke dag verzending zonder fouten

Nadelen:

U moet u aanpassen aan het systeem van het werk en sommige processen
U hoeft niet uw producten in uw buurt of in uw kantoor / huis te hebben, wat betekent dat je het niet kan aanpassen
U kunt bang zijn voor uitbesteding - maar dat is irrationeel

Middelgrote webshop

Voordelen:

Opslag en verzending kan worden gemaakt in een veel betere manier dan de manier waarop je het doet
U zult veel betere verzendkosten krijgen, met name met betrekking tot pakketten die naar het buitenland worden gestuurd
Vanuit het oogpunt van de eigenaar en de belangrijkste mensen bespaart u een hoop tijd en energie – u kunt uw tijd besteden aan business development, marketing en customer support
Geen problemen met vakanties, seizoensgebonden pieken zoals Kerstmis, ziekten
Geen problemen met betrekking tot het zoeken van geschikte magazijnmedewerkers en magazijnruimtes
Cashflow - u betaald een keer per maand voor de diensten (opslag, pakketten, scheepvaart)
Geheel verzekerde producten - magazijn, transport
Veel meer vervoersmogelijkheden, optimalisatie, allemaal vanuit één bedrijf, zonder zorgen, keuzes voor de klant - koerier, persoonlijke pick-up, na de dienst, express levering, ...
TCO - u kunt elk jaar 30% besparen op uw uitgaven
Heeft u ooit gedroomd van een Ferrari? Dankzij outsourcing is het mogelijk.

Nadelen:

Er kan niet veel gedaan worden in korte tijd - regelmatigheid en procesmatige handel is een must
Als uw hoofdkantoor gevestigd is in Bratislava in een goedkoop magazijn en het werk wordt gedaan door goedkope deeltijdwerkers, dan zullen we waarschijnlijk geen goedkopere oplossingen bieden
Als u uw eigen winkel heeft aangesloten aan een magazijn, is het nodig om een berekening te maken voor het opzetten van een nieuw magazijn

Grote e-shop

Voordelen:

Compleet systeem integratie, procesoptimalisatie, supply chain management
Open kans om te verkopen op de wereldwijde markt
De logistiek van een grote winkel onder controle houden is moeilijk. Het kost veel tijd en er zijn professionals nodig met know-how en die zijn moeilijk te vinden en te betalen.
Seizoenspieken zoals kerstmis is moeilijk en wordt gepland voor 3-6 maanden.

Nadelen:

Zodra je alles up and running hebt op je eigen manier, zonder fouten, kan uitbesteding wellicht niet de beste optie zijn
Prijsbesparing met een grote retailer is niet zo fenomenaal
Je moet vertrouwen op de derde partij

 

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Uit Midden-Europa kunnen wij goederen leveren overal in de wereld en dankzij het grote volume - voor de goede prijzen.

Slowakije

Pakketbezorging in Slowakije wordt gerealiseerd door alle beschikbare opties:

- We hebben onze eigen voertuigen voor Bratislava en omgeving (FHB pakket) met de mogelijkheid van levering op dezelfde dag.

- Wij leveren op de volgende werkdag door de grootste pakketdienstbedrijven (Remax, GLS, DPD, DHL, ...), en het Slowaakse postkantoor met brieven en pakketten

- Klanten kunnen ook persoonlijk de producten ophalen rechtstreeks in onze magazijnen of via bedrijven "Uloženka" en "Balíkomaty" 24/7

Europa - wereldwijd

Het grootste verschil treedt op bij de internationale scheepvaart - en dat is waarom het financieel en operationeel een geschikte beslissing is om een centraal gelegen opslag te hebben in Slowakije en ook en ook Tsjechië, Polen, Hongarije. Van deze locaties kunt u klanten in heel Europa en de wereld van dienst zijn, met de nadruk op de grootste markten, bijvoorbeeld Duitsland, Polen, Hongarije, Oostenrijk, Roemenië, Bulgarije, Slovenië, Kroatië, Italië, Slowakije, Tsjechische Republiek, de Baltische staten en andere landen.. We kunnen ook gemakkelijk verzendingen verstrekken naar India, de VS, Singapore, etc ...

Wij werken samen met alle grote wereldwijde netwerk leveringsbedrijven (UPS, FedEx, TNT, DHL, ...) - we hebben ook onze eigen voertuigen voor regelmatige transporten, expressdiensten, en ga zo maar door. Vanwege volumekortingen hebben we goede prijzen, veel beter dan bij individuele transacties.

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

Voor wie is deze service:

Kleinhandel
e-shops
postorderbedrijven
korting portals verkopers
MLM verkopers
winkels

Groothandel
fabrikanten en handelsbedrijven
importeurs en exporteurs
regelmatige logistiek van de consument materialen voor abonnees
levering diensten

Interne goederen
onderdelenvoorziening
groep van winkels met een centraal magazijn
marketing – en promotiematerialen voor verkopers
marketingbureaus en promotionele producten
gift en loyalty programma's
instellingen en hun promotiemateriaal

 

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

Neem contact met ons op

 

Hoe kunt u bij ons klant worden?

In de eerste plaats neemt u contact met ons op.

Het hele proces van het verplaatsen van uw magazijnvoorraden en integratie neemt vanaf 1 maand tot 4 maanden inbeslag in het geval van grote bedrijven.
Aan het begin regelen we een bijeenkomst op het hoofdkantoor, dan gaan we door middel van basisinformatie, laten zien hoe we werken, hoe het echte proces eruit ziet, hoe we producten labelen, hoe onze klantenapplicatie eruit ziet en in overleg met u opties van het vervoer.

Dit wordt meestal gevolgd door een bijeenkomst op uw huidige magazijn, we de producten te zien krijgen, hoe ze aan u worden geleverd, uw manier van verpakken, kijken we naar de status van uw documenten en data's - facturen, rekeningen van de levering en voorraadbeheer.

Wij stellen u een manier van integratie voor - de wijze waarop de facturen en bestellingen aan ons gestuurd zullen worden, of we uw boekhouding zullen koppelen etc.

De volgende stap is de testperiode – we verplaatsen een aantal producten van uw warenhuis naar ons warenhuis, gaan we een aantal van uw producten uit uw magazijn aan de onze, dan behandelen we eerst pakketten en gaan door middel van de goedkeuring van de COD’s / documenten. Tegelijkertijd werken onze programmeurs aan integratie en werken ze aan de eerste verbeteringen op basis van onze ervaring en kennis.

Na twee maanden van de dienstverlening heeft u de resultaten al op tafel – het aantal taken zijn afgenomen en we blijven zorgen voor verbetering, en zorgen voor uitwisseling van informatie. Het duurt slechts 20 seconden voor een volledig geïntegreerde klant voor één factuur – klantenorder.

We hebben te maken met de distributie van goederen onder één dak - we slaan op, verpakken en leveren uw goederen en pakjes . Zonder uw zorgen en goedkoper. Voor alle soorten goederen en maten van pakketten en pallets.

Orderverwerking / fulfillment, in het algemeen, betekent een volledig logistiek proces vanaf het moment van verkoop tot aan de levering van het product tot het einde van de klant, gerealiseerd door een gespecialiseerd bedrijf. Het wordt algemeen begrepen als distributie van goederen (in pakketten, enveloppen of op pallets) naar de eindklant door een derde – aanbieder van fulfilment. Simpel gezegd, fulfillment is alles wat nodig is om vanaf het moment van het krijgen van een order totdat de order succesvol verwerkt is en het product wordt geleverd aan de koper.

Een onderneming die deze diensten van logistieke outsourcing aanbiedt wordt een fulfillment huis genoemd, of een 3PL provider (third party logistics provider). De grootste provider in Centraal-Europa is ons bedrijf FHB Group.

Het fulfillment proces omvat operaties zoals opslag, het ophalen, het verpakken, het leveren van (transport-pakketservice) goederen, dit alles dankzij het toepassen van informatie-systemen en moderne technologieën.

De service is voor alle bedrijven die zich bezighouden met fysieke goederen. Dit zijn meestal e-shops, postorderbedrijven, exporteurs, importeurs, fabrikanten, promotiemateriaal, onderdelen, consumentengoederen, enz.

Opslag en verpakking vinden plaats in onze magazijnen. Levering van goederen kan overal worden gedaan Centraal-Europa, in heel Europa en zelfs de hele wereld, en dankzij ons grote volume voor lage prijzen.

Voordelen van vervulling zijn zonder twijfel:

- besparing van tijd. U zult meer tijd hebben voor de belangrijkste zakelijke activiteiten
- radicale vermindering van de uitgaven voor de logistiek dankzij onze specialisatie en aanbod van diensten
- implementatie van ons systeem en know-how
- een snellere groei van uw bedrijf.

Tegenwoordig is een efficiënte oplossing van de logistiek en distributie van goederen een van de belangrijkste succesfactoren, vooral wat betreft het bedrijven van handel.

We kijken uit naar onze samenwerking.

Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
beherende vennoten

o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

Vandaag de dag speelt het informatiesysteem een belangrijke rol in de logistiek. Software die het ophalen & verpakken, scheepvaart, rapportage, facturering, enz. controleert Is iets dat onze klanten duizenden euro's per jaar bespaart.

Voor fulfilment hebben we tweesystemen ontwikkeld - WMS (Warehouse Management System) genaamd Kika en web-based client applicatie Zoe. Met dank aan Zoe en volledige integratie met onze API en uw systeem - eshop, ERP, boekhouding, CRM ... kunt u de perfecte controle over uw bestellingen, pakketten en inventaris houden. In real time of in xml / excel-uitgangen kunt u de status van uw opgeslagen goederen, de vooruitgang in de verpakking, de status van de pakketbezorging zien, bewegingen van elk item, geïmporteerde customers orders en de bijbehorende documenten (facturen, rekeningen van de levering, enz.).

Na het in-house verwerken veranderen de goederen in pakketten - met het bewijs van de scheepvaart, bedrijfsnummer van levering en de prijs voor de service en transport. Indien het product wordt geretourneerd door de klant, kunt u alle documenten en foto's in het systeem zien. Gegevens tussen ons, u en uw klanten worden overgedragen op verschillende manieren. We informeren klanten via sms-berichten of e-mails voor de levering.

In kwestie van diepere integratie kunnen wij u voorzien van een facturatie module (ook voor internationale verkoop), de verwerking van betalingen, beheren van rembours, online calculator voor de scheepvaart over de hele wereld, retourbeheer en de complete inventaris beheer - met vervaldata, supply-analyse, etc.

http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

http://www.self-healingmaterials.com

informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

Wij bieden onze klanten veel extra diensten voornamelijk met betrekking tot het werken met goederen. In de meeste gevallen zijn de verkopers niet fysiek in aanraking met de producten die zij verkopen. Dat is de reden waarom we al deze activiteiten bieden:

- etikettering van goederen met etiketten, printen en invoegen
- co-packing, co-productie, assemblage van de verkoop verpakkingen, multipacks, het invoegen van SK handleidingen en vooruitzichten
- krimpfolie, maken van kadopakketten
- klantenondersteuning
- integratie van informatiesystemen tussen aanbieder en afnemer
- programmering
- aanschaf van vertalingen en lokalisatie van producten voor de omringende markten
- retour - en claims management
- andere diensten, zoals vereist door de klant

 

 

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Het fulfillment proces omvat de volgende werkzaamheden:

Opslag van uw goederen in onze magazijnen - uw goederen rechtstreeks naar ons magazijn (rechtstreeks van uw leverancier of van u), en daarna controleren we en registreren we deze om op te slaan.

Je krijgt een opdracht van uw klant en maakt een factuur (documenten). Daarna opnieuw je bestelling informatie en documenten (factuur, rekening van levering, enz.) Naar ons systeem - via xml export, API, te uploaden naar de webapplicatie of e-mail.

Picking - we beginnen met het verwerken van een bestelling door het vinden van het bestelde product in het magazijn

Verpakking – we verpakken het product en bereiden het voor om te verschepen

Wij selecteren de meest voordelige soort vervoer en de goederen om in te pakken.

Dan informeren wij de koper via sms bericht/ e-mail.

Wij leveren de goederen (per koerier, post of persoonlijke pick up) naar een koper..

Als er een COD betaling van de goederen ontvangen is, zal dit direct naar uw account gaan en zal u alle documenten ontvangen.

Dankzij het informatiesysteem - API verbinding en web-applicatie wordt u volledig op de hoogte gehouden.

Betaling voor onze diensten dienen één keer per maand gedaan te worden op basis van het verslag aan het einde van de maand met de factuur.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

Pakketservice- perceel logistiek:

Levering van goederen kan overal worden gedaan in Slowakije, Europa en de hele wereld.

Wij zijn in staat om het pakket de volgende dag te leveren in Slowakije, Tsjechië, Duitsland, Polen, Hongarije, Oostenrijk, Roemenië, Bulgarije, Slovenië, Kroatië, Italië, de Baltische staten en andere landen.

Dankzij onze grote volumes hebben we geweldige prijzen bij alle wereldwijde leveringen. Maak gebruik van goedkope verzending naar de hele wereld. We bieden ook de afwikkeling van rembours in Europese landen.

Dankzij onze grote volumes hebben we geweldige prijzen bij alle wereldwijde leveringen. Maak gebruik van goedkope verzending naar de hele wereld.

Wij zullen uw goederen leveren aan uw klanten - zowel particulieren als bedrijven.

Binnen Bratislava en andere hoofdsteden is ook de levering dezelfde dag mogelijk. In 24-48 uur kunnen we de goederen leveren, zelfs naar Nieuw-Zeeland (bijvoorbeeld reserveonderdelen). Er zijn geen problemen met de tijd m.b.t. belangrijke pakketten.

Transport wordt ook gerealiseerd door een postdienst. Wij beveiligen gegarandeerde leveringen en COD’s voor uw klanten.

Cargo:

We hebben te maken met de weg (pallets, LTL, FTL, vrachtwagens), zee- en luchtvracht binnen Slowakije, Europa en de rest van de wereld.

Het vervoer van grote volumes is gemakkelijk voor ons. In heel Europa kunnen we pallets, LTL (minder dan vrachtwagenlading), FTL (volle vrachtwagen) leveren zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het zoeken naar leveringsbedrijven.

We zullen voor u het transport regelen van containers en pallets van de producent op een willekeurige plaats in het buitenland direct naar Slowakije en vice versa.

kurier fulfillment.sk 3

kurier fulfillment.sk 4

cargo fulfillment.sk 1

Met Pick & Pack Services bedoelen we ophalen, montage, verpakking en verzending van de goederen en de nodige documenten (facturen, rekeningen van de levering, enz.) In de dozen, enveloppen, pallets of in enige andere vorm voor een veilig transport en de verwerking van informatie en documenten die nodig zijn voor Pick & Pack.

De goederen worden verzonden op dezelfde dag zonder uw zorgen , te hoeven maken over pakketten en zonder de noodzaak om te wachten op een pakketdienst of dat u naar een postkantoor moet.

Binnen de dienst zelf verstrekken we deze handelingen:

- Ontvangen en verwerken van orderinformatie
- Documenten verwerking (facturen, rekeningen van de levering, enz.)
- Pick & pack van orders
- Inkoop van verpakkingsmateriaal
- Voorbereiding van de goederen voor de verkoop - verpakken in verpakkingen, etiketteren, het invoegen van handleidingen, etc.
- Het maken van de outputdocumenten en verzendlabels
- Optimalisering van de verzending
- Retour - en claims management

Alle bovengenoemde handelingen worden uitgevoerd door een informatiesysteem dat minimale fouten instelt tijdens het proces.

We maken ook gebruik van verschillende moderne technologische apparatuur als software gedreven transportbanden, verwerkingspoorten, etc..

 

informacny system fulfillment.sk 3

packing fulfillment.sk

vychystavanie fulfillment.sk 1

Wij slaan de goederen van de klanten op in magazijnen in Slowakije en ook en ook Tsjechië, Polen, Hongarije.

Voor de opslaan betaalt u alleen voor de hoeveelheid goederen die wordt gerealiseerd in een bepaalde maand.

Wij bieden voldoende opslagruimte voor de lopende opslaan van goederen die wordt verondersteld om verscheept te worden en de ruimte voor het doel van de verpakking en de voorbereiding voor de scheepvaart.

De goederen kunnen worden opgeslagen in allerlei vormen - stukken, dozen, pallets, containers.

Binnen deze diensten bieden wij deze handelingen:
- laden
- het lossen
- opslaan
- Het labelen van de goederen
- Goederen registreren
- Controles op inputs, visuele controles
- Documenten (rekeningen van de levering)
- voorraden

Verzekering van goederen is gewaarborgd.

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

Skladujeme tovar zákazníkov v dvoch skladoch v Bratislave a taktiež v Českej republike.

Za skladovanie zaplatíte len toľko, koľko máte tovaru za daný mesiac.

Poskytujeme primerané skladovacie priestory pre priebežné skladovanie tovaru určeného na expedovanie a manipulačný priestor pre účely balenia a expedovania.
Skladovať môžete tovar v rôznej forme – kusy, krabice, palety, kontajnery

V rámci samotnej služby vykonávame nasledovne činnosti:
- naskladnenie
- vyskladnenie
- skladovanie
- pridelenie kódov tovarom,
- evidencia tovaru
- kontroly na vstupe, vizuálne kontroly
- dokumenty (dodacie listy)
- inventúry

Samozrejmosťou je poistenie tovaru.

 

 

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

ONZE SERVICE

Ben je niet zeker welke oplossing het beste past bij uw behoeften?

ONZE KERNWAARDEN

FHB GROUP


We proberen dingen systematisch te doen. We hebben te maken met een proces op een manier die het mogelijk maakt om op lange termijn te werken en we zijn de voortgang vooruit naar een nieuw niveau door het oplossen van bepaalde kwesties. Wederzijdse relatie met de klant moet worden gebaseerd op een win-win-regeling en wederzijds respect. Voordelen van onderlinge samenwerking is het mogelijk maken van ontwikkeling van zowel onszelf als onze klanten.

GALLERIJ

Beoordelingen

ONZE PARTNERS

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
pakketten verpakt dit jaar
00000
m2 warenhuis ruimte
000
Landen van levering
00
Jaren ervaring

We provide specialized services: co-packing (contract packing), co-manufacturing (contract manufacturing), assembly of final packages:

  • products and goods assembling from various components and parts
  • packages compilation from various parts
  • assembly of goods and packages from various parts
  • repacking and partitioning of large packages into smaller
  • assembly of product modules, Christmas and gift cassettes
  • multipacks, inserts
  • packaging into shrinking films
  • sales packages

picking, packing, parcel, fulfillment, logistics services, vychystávanie, dopravník, balík, balenie, logistické služby, conveyor, expedícia,

 

 

 

Poskytujeme špecializované služby co-packing (spoločné balenie), co-manufacturing (spoločná výroba), kompletizácia predajných balení:

  • zostavovanie výrobkov a tovaru z rôznych komponentov a častí
  • zostavovanie balenia z rôznych častí
  • kompletizácia tovaru a balenia z rôznych častí
  • prebaľovanie a rozdelovanie väčších balení na menšie
  • zostavovanie modulov výrobkov, vianočné a darčekové kazety
  • multipacky, príbaly
  • balenie do zmrštovacích fólií
  • predajné balenia

picking, packing, parcel, fulfillment, logistics services, vychystávanie, dopravník, balík, balenie, logistické služby, conveyor, expedícia,

 

 

 

SCHREIBEN SIE UNS

 

Wie werden der Kunde, die Kundin sein?

Zuerst kontaktieren Sie uns.

Der ganze Prozess der Lagerverschiebung und Integration dauert von einem bis vier Monaten, wenn es um groβe Firmen geht. Am Anfang vereinbaren wir uns auf das Treffpunkt, teilen wir die Grundinformationen mit, zeigen wir Ihnen, wie unsere Firma funktioniert, wie der übliche Prozess aussieht, wie wir die Ware bezeichnen, wie unsere Kundenanwendung aussieht. Wir werden auch über die Transportsweise sprechen.

Weiter geht das Treffpunkt in Ihrem Lager fort, wir sehen, wie die Ware aussieht, wie man auf das Lager geht, wie Sie die Ware auspacken, sie sehen auch den aktuellen Zustand mit den Dokumenten und Daten - Rechnungen, Lieferscheine, Lagerevidenz.

Wir schlagen Ihnen die Integrationsweise - ob die Rechnungen zu uns kommen werden oder sie verbinden Ihre Buchhaltung mit uns und so weiter

Dann folgt die Versuchszeit - wir verschieben die Ware von einem ins andere Lager, wir machen die erste Sendung fertig und wie besprechen auch die Abbuchung der Nachnahmen/Unterlagen. Gleichzeitig arbeiten die Programmierer mit der Integration und mit den ersten Verbesserungen Ihrer Prozesse auf dem Grund der Erfahrungen und Kenntnisse.

Man kann die Ergebnisse schon in den zweiten Monat des Ergebens der Dienstleitung sehen - jetzt gibt es weniger täglicher Pflichten und wir setzen in der Besserung der Informationsaustausch fort. Dem Kunden, der voll integriert ist, genügt nur 20 Sekunden auf die Bearbeitung einer Rechnung / Kundenbestellungen.

E-Shop, das man erweitern will.

Wir lagern, verpacken und liefern ihm jede Ware, aus diesem Grund fällt ihm die Sorge, die die Räumlichkeit und die Leute betrifft, weg. Dank unseses Systems und der Dienstleistungen kann sich jedes bestimmte E-Shop dem Handel widmen. Es ist nicht vom Wachstum der Bestellugen begrenzt, wir schaffen saisonale Schwankungen zu lösen und man zahlt nur für Diestleistungen, die schon realisiert waren. Wir schaffen auch die Erweiterug in die Welt, wenn wir ihm die Ware für den günstigen Preis dank der Verbreitung irgendwohin liefern. Auch lokale E-shop kann weltweit sein.

Auslandsunternehmer, der die Lieferung der Ware in unsere Region braucht.

Wir sichern den Import der Ware ins Ausland. Mit der Verbidung der Informationssysteme sieht der Kunde, was mit der Ware passiert. Wir bieten billiger Dienstleistingen als im Land, wo der Unternehmer sein Geschäft führt. Aus unserem Auftragsabwicklungshaus können wir ihm auβer des slowakischen und mitteleuropäischen Vertriebs auch den weltweiten bieten. Das ist die günstige Auswahl für europäische und weltweitete Verkäufer der Ware.

Hersteller, Importeur, Exporteur, Versongung und so weiter.

Wir lösen verschiedene Vertriebsformen, die für die Kunden geeigent und günstig sind.Es ist egal, ob es um eine Verpackung, eine Palette, ein Contaier, ein Lkw und so weiter handelt, wir verwirklichen Outsourcing der Logistik in dieser Weise, damit die Ware zu den Kunden erfolgreich kommt.

Importeur

Importio, a.s. beschäftigt sich mit dem Import der verschiedenen Waren aus Asien, Südafrika und England. Vom Moment der Entstehung vergibt diese Gesellschaft die vollständige Logistik unserer Firma und regelmäβig einmal pro Monat sichern wir die Lagerung circa fünf Lkws der Ware in unsem Zentrallager. Etwa 15 Paletten der Ware ist für den slowakischen Markt bestimmt, den Rest konsolidieren wir auf dem Niveau der Paletten und wir senden ihn in unseren Partnerfirmen nach Polen und Estland. Die Ware für den slowakischen Markt senden wir vom operativen Lager mit den Kurieren im Rahmen der Slowakei oder wir sichern die Versorgung der Einzelhandelspartner mit dem eigenen Transport.

Hersteller

Der slowakische Hersteller der handgewebten Ornamnete vergibt uns den weltweiten Vertrieb seiner Produkte. Dank sehr einzigartiger Produkte und Materialien verkauft er in mehreren Ländern der Welt und Fulfillmet.sk sorgt ihm für die Lieferug der internazionalen Sendungen mit der Transportgesellschaft UPS. Der kleine Manufaktur mit für Arbeitnehmer produziert etwa ein Hundert Stück der Ornamente, aus denen nur ein Ornament in der Slowakei endet. Man kann sagen, dass die Globallogistik dem Schlüsselbegriff für das Geschäft dieses Herstellers ist. Seine Produkte haben nach Grönland, Guadalcanal, Seattle....aber natürlich auch in üblichen Regionen wie zum Beispiel Berlin, Moskaum, Tokyo.

Onlinegeschäft mit dem Beiwerk der Kleidung

Herr Michal hat das erfolgreiche Internetgeschäft, das Beiwerke zur Kleidung verkauft. Täglich hatte er circa zehn Bestellungen, bei denen nötig war sie zu verpacken und auf die Post zu tragen. Diese üblichen operativen Aufgaben dauern manchmal auch zwei Stunden von seiner Zeit. Nach der Kostenberechnung, die mit dieser Tätigkeit verbunden ist, hat er festgestellt, dass es sich ihm mehr löhnt, Dienstleistungen unserer Firma zu nutzen und sich seiner Unternehmensaktivitäten zu widmen, als ob er diese Tätigkeiten allein macht.

Internetgeschäft mit der Kletterausrüstung

Herr Gregorský war erfahrener Bergsteiger, der im Bebirge des nordlichen Halbkugels gereist ist. Gleichzeitig war er der Führer des Internetgeschäfts, das die Ausrüstung für das Bergsteigern und die Turistik verkauft. Mit der Zeit hat sich die Menge der Bestellungen vergröβert und Herr Gregorský hatte immer weniger Zeit für sein Hobby - Bergsteigerung. Es war auch schwieriger die Arbeit mit dem Hobby zu verbinden. Er hat mit uns den Vertrag abgeschlossen, dank dessen er sein Geschäft von jedem Platz auf der Welt mit der Verbindung zum Intternet führen kann.

Onlinegeschäft mit dem überfüllten Lager

Frau Javorinská war auf dem Mutterschaftsurlaub. Gleichzeitig hatte sie das Internetgeschäft mit den Sachen für den Haushalt. Mit der steigenden Menge der Bestellungen hatte sie immer weniger Platz in ihrer Wohnung, weil sie alle Waren hier hatte. Sie braucht so viel Zeit zur Komlettierung und Absendung der Bestellung, dass sie sich dem Baby nicht so widmen konnte, wie sie wolte. Deshalb hat sich Frau Javorinska entschieden, ihre Dienstleistungen mit der Firma Fulfillment.sk zu outsourcen. In diesen Tagen sichern wir die Lager- und Vertriebsoperative, die Frau kann jetzt ihre Mutterschaft genieβen.

Marketingagentur Futurios

Die Marketingagentur Futurios hat einen Kunden, der sich im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit entschieden hat jeden Monat ein Tausend Geschenke den zufällig ausgewählten Kunden seiner Dienstleistungen zu senden. Diese Kommunikationsagentur hat aber keine Erfahrungen mit dem Vertrieb. Deswegen hat sich Futurios entschieden mit uns den Vertrag auf die Lagerung zu schlieβen - die Sorge für die Geschenke lässt die Agentur unserer Firma. Bei der bestimmten Menge der Ware und der einmaligen Sendung gewinnt sie den Rabatt, erfült sie die Forderungen ihren Kunden und sie erweitert das Angebot der Dienstleistungen in die Zukunft.

Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit: Verstärkug des Vertriebskanal

Die Gesellschaft Teleproducts beschäftigt sich mit dem Versandhandel der verschiedenen Produkte von den Fitnessgeräten zur Kosmetik mit der Hilfe des Telemarketings. Das Lager und den Vertrieb in der eigenen Verwaltung zu führen war für die Firma personal und finanziell sehr anstrengend. Diese Gesellschaft hat sich für Fulfillment.sk entschieden. So hat sie den strarken Partner, der den kompletten Vertrieb der Ware mit der niedrigen Kosten sichert.

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

Der Preis für von uns angegotene Dienstleistungen schicken wir Ihnen auf Grund der Informationen über Ihre Waren wie zum Beispiel:

- Warensorte, ihre Groβe

- Menge der Sendungen per Monat

- Platz der Lieferung

- Bedarf der Lagerfläche (beziehungsweise Menge der Ware)

- beantragte Verpackungssorte

- beigepackte Dokumente

- und so weiter

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2

Die Auftragsabwicklung hat viele Vorteile. Die Ausfertigung der Bestellung und die Verteilung der Ware stellen keine Grundfunktion des Geschäfts vor. Dank Outsourcing gewinnt der Verkäufer mehr Zeit für die primäre Funktion des Geschäfts, und zwar für den Verkauf, den Einkauf und Innovationen. Weiterer Vorteil ist die grundlegende Erniedrigung der Kosten auf die Logistik, die der Anbieter dank der Spezializierungung und der Breite der gebotenen Dienstleistungen erreichen kann. In der unletzten Reihe ist für den Verkäufer die Einführung des Systems und die Gewinnung der Kenntnisse aus der Seite des Anbieters unbezahlbar. Diese Vorteile ermöglichen dem Verkäufer das schnellere Wachstum in seinem Unternehmen.

Was man sich aber meistens erwiesen hat, ist Pro und Kontra nach der Groβe des Kunden zu teilen - diese drei Gruppen haben andere Prioritäten und Herausforderungen, die wir lösen können. Wir verstecken nicht, dass die Auftragsabwicklung nicht für jeden geeigent ist. Deshalb finden Sie auf dieser Seite die Punkte aus dem Blick des Kunden - E-Shop.

Kleines E-Shop

Vorteile:

Zeitsparung - das grundgelegte Plus, es ist nicht nötig mit den Schachteln zweimal pro Tag auf die Post zu gehen oder auf den Kurier zu warten
Erhebliche Erniedrigung der Kosten - der billigere Transport und die Lagerung, keine Arbeitnehmer und Mitarbeiter
Flexibilität - Bestellungen können Sie vom Computer verwirklichen, es ist nicht notwendig mit etwas zu manipulieren und im Lager zu sein
Einleitung des Systems - Überblick über die Lagerung, Sendungen, Werbungen
Cashflow - für alles (Transport, Dienstleistung, Schachteln, Lagerung) zahlen Sie zurück, einmal pro Monat
Versicherte Waren im Lager
Regelmäβigkeit und Qualität - Bestellungen senden wir jeden Tag, ohne Fehler

Nachteile:

Wir müssen uns ein bischen an das Arbeitssystem, Prozesse und die Ordnung anpassen
Keine Ware haben Sie bei Ihnen zu Hause/im Büro
Sie können Angst über Ihre Ware haben und sie zu outsourcen - das ist aber irrational

Mittelgroβes E-Shop

Vorteile:

Lagerung und Absendung der Ware kann man besser machen, als Sie es jetzt haben
Sie gewinnen bessere Transportspreise, hauptsächlich der Verpackungen ins Ausland
Dem Besitzer und den Schlüsselarbeitnehmern bleibt die Energie und die Zeit übrig - Sie können sich der Entwicklung, des Marketings und der Sorgen für Kunden widmen
Angelegenheiten mit dem Urlaub des Lagermeisters, mit der Weihnachtszeit, mit den Krankheiten sind gelöst
Sie sollten keine neue Lagermeister oder Plätze für die Lagerung finden
Cashflow - für alles (Transport, Dienstleistung, Schachteln, Lagerung) zahlen Sie zurück, einmal pro Monat
Versicherte Waren im Lager
Es gibt mehr Möglichkeiten für den Transort, die Optimalisierung, alles von einer Firma, ohne Sorgen für Sie, Auswahl für den Kunden - Kurier, Personalabnahme, Post, Verpackungsservice, schnelle Lieferung
Sie sparen 10 - 30 % Kosten pro Jahr
Wollten Sie manchmal ein Ferrari besitzen? Dank Outsourcing können Sie es haben.

Nachteile:

Es ist nötig der Prozess und die Regelmäβigkeit, man kann nicht so viele Sachen auf die letzte Weile machen.
Wenn Sie den Sitz auβer der Hauptstadt der Slowakei haben, das billige Lager vermieten und die Arbeit die billige Arbeitskraft macht, werden wir nicht billiger sein.
Wenn Sie das eigene Geschäft haben, das mit dem Lager verbunden ist, dann ist es notwendig die Bildung vom weiteren Lager in Kauf zu nehmen.

Groβes E-Shop

Vorteile:

Gesamte Systematisierung,Optimierung der Prozesse, Supply Chain Management
Geöffneter Eintritt auf ausländische Märkte
Logistik für groβes E-Shop ist schon kein Spaβ und es ist nötig ihm die Aufmerksamkeit mit den Kenntnissen und Experten zu widmen
Beschäftigung ist auch nichts Leichtes
Bedeckung der saisonalen Spitzen wie zum Beispiel Weihnachten ist anstrengend, man plant 3 oder 6 Monate vorwärts

Nachteile:

Wenn es alles gebildet ist und alles ohne Fehler funktioniert, könnte es keine gute Lösung sein es zu outsourcen
Preisvorteil musste nicht so wichtig sein
Sie müssen sich auf die dritte Seite vertrauen

 

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Aus Mitteleuropa können wir die Ware irgendwohin in die Welt liefern und dank der groβen Menge der Waren für ausgezeichnete Preise.

Slowakei

Die Lieferung der Sendungen in der Slowakei verwirklichen wir mit allen zugänglichen Möglichkeiten:

- wir haben eigene Kurier für Bratislava und die Umgebung (FHB parcel) mit der Möglichkeit der Lieferung in den gleichen Tag

- wir liefern die Ware in den zweiten Tag mit der Hife der gröβten Kuriergesellshaften (Remax, GLS, DPD, DHL), der Slowakischen Post und ihrer Blatt- und Verpackungsprodukte

- Personalabnahme in unseren Lagern oder mit der Hilfe der Firmen Uloženka und Balíkomaty 24/7 des Partners In Time

Europa -Welt

Der gröβte Unterschied zeigt man bei dem internazionalen Transport - deswegen löhnt es sich nicht nur finaziell, als auch prozedural die Zentrallagerung bei uns in der Slowakei und in Tschechien zu haben, aus deren Sie die Bestellungen der Kunden in ganz Europa und in die Welt fertigmachen können, und mit der Betonung auf die gröβten Märkte wie Deutschland, Polen, Ungarn, Österreich, Rumänien, Bulgarien, Slowenien, Kroatien, Italien, die Slowakei, die Tschechische Republik, die baltischen Staaten und andere Länder. Ohne Probleme liefern wir die Ware nach Indien, in die Vereinigten Staaten, nach Singapur und so weiter.

Wir arbeiten mit allen relevantnen Netzspediteuren - Kuriergesellschaften und wir verfügen auch über den eigenen Wagenpark für den regelmäβigen Transport, die schnelle Lieferung, die Versorgung. Dank der Menge der Sendungen (Verpackungen, Paletten), die wir fertigmachen, haben wir die ausgezeichnete Preise, günstiger als im Fall der individuellen Vereinbarungen.

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

Für wen ist die Dienstleistung bestimmt:

Einzelhandel
E-Shops
Sendungsverkäufe - Kataloge
Verkäufer auf den Rabattwebseiten
MLM Verkäufer
Zusatz des Realgeschäftes

Groβhandel
Produktions- und Handelsgesellschaften
Importeure und Exporteure der Ware
die regelmäβige Logistik der Verbrauchsmaterialien der Abnehmer
Versorgung

Interware
Netzwerk der Geschäfte mit dem Zentrallager
Versorgung mit den Ersatzteilen
Marketing-und POS Materialien für Verkäufer
Marketingagenturen und Promofächer
Gescheks- und Treueklub
Institutionen und ihre Werbefächer, Druckschriften

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

Die wichtigste Role spielen heute Informationssysteme in der Logistik. Die Software, die die Absendung, den Transport, die Abrechnung der Nachnahmen leitet, ist etwas, was unseren Kunden Tausende Euro pro Jahr spart.

Für die Auftragsabwicklung haben wir in eigener Verwaltung zwei entwickelte Anwendungen - WMS (Warehousemanagement system) bei uns Kika genannt und die Kundenanwendung Zoe. Dank Zoe und der Verbindung der Daten auf unserer Software durch API haben Sie den perfekten Überblick und die einfache Arbeit mit den Bestellungen, mit dem Lager und mit den Sendungen. In der Realzeit auf der Webseiten oder in xml/Excel Aussteigen sehen Sie die Ware in den Lagern, die Bewegung jeder Eintragung, der importierten Bestellung der Kunden und die Dokumente zu allen diesen Eintragungen (Rechnungen, Lieferscheine, Ausgebungsscheine).

Nach der Ausarbeitung bei uns gibt man die Ware in den Sendungen - mit der Bestätigung der Lieferung, mit der Tracknummer bei dem Spediteur, mit dem Preis für die Dienstleistung und den Transport.Wenn der Kunde die Ware zurückgibt, ausgearbeitete Zurückzahlungen und Untelagen - Dokumente, Fotos zu ihnen sehen Sie wieder im System. Daten zwischen uns, Ihnen und Ihren Kunden kann man mit verschiedenen Weisen transportieren. Den Kunden vor dem Lieferung senden wir Informationsnachrichten und E-mails.

Im Rahmen der fortgeschrittenen Integration können wir das Rechnungsmodul auch auf den internazionalen Liefereungsverkauf, das Payment processing Modul auf die Bearbeitung der Nachnahmen und die Paarweise Sortierung mit den Rechnungen, die Onlineschätzung des Verpackungstransports in die Welt, vollständiges Management der Zurückzahlungen einschlieβlich des Gutscheins und der Auszahlung des Geldes, die Lagerevidenz der Ware mit dem Verbrauchsdatum, Big Datenanalyse des Verkaufs und des Einkaufs auf das Lager und so weiter.

 

 

http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

 

 

informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

Für Kunden bieten wir die Menge der Zusatzleistungen, die hauptsächlich die Arbeit mit der Ware betreffen. In meisten Fällen kommt kein Kunde in die Verbindung mit Realprodukten, die er verkauft. Deshalb sichern wir praktisch alle folgende Tätigkeiten:

- Etikettierung der Ware, Druck, Einlage
- Komplettierung der Verpackungen zum Verkauf, Multipack und die Einlage der slowakischen Handbücher und Werbeblätter
- Schieferung und Verpackung in die Geschenksprezentation
- Unterstützung der Kunden
- Integration der Informationssysteme der Anbieter und der Kunden
- Programmierungsarbeit
- Sicherung der Übersetzugen und Lokalisierung der Produkte für herumliegende Märkte
- Management der Rückzahlungen
- andere nach der Nachfrage

 

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Kurierdienstleistungen - Packungslogistik:

Die Lieferung der Ware ist irgendwohin im Rahmen der Slowakei, Europa und der Welt möglich.

Von Tag zu Tag liefern wir die Verpackung nach Deutschland, Polen, Ungarn, Österreich, Rumänien, Bulgarien, Slowenien, Kroatien, Italien, Slowakei, Tschechien, den baltischen Staaten und anderen Ländern.

Die Lieferung der Ware sichern wir mit eigenen Wagen oder mit anderer Kuriergesellschaft. Wir bieten auch die Abwicklung von Zahlungen per Nachnahme in europäischen Ländern an.

Hinsichtlich der groβen Menge der Lieferungen haben wir ausgezeichnete Preise bei allen globalen Liefergesellschaften. Benutzen Sie unseren billigen Transport in die ganze Welt.

Wir liefern Ihre Ware den Kunden und auch den Firmen (regelmäβige Versorgung).

Im Rahmen der Hauptstädte, zum Beispiel Bratislava ist die Lieferung in den gleichen Tag möglich, das bedeutet in 24 Stunden. In 48 Stunden liefern wir die Ware auch nach New Zealand (zum Beispiel Ersatzstücke). Die zeitlich wichtige Sendungen machen uns kein Problem.

Den Transport verwirklichen wir auch durch die Post. Wir sichern die garantierte Lieferung und die persönliche Abnahme für Ihre Kunden.

Cargo:

Wir lösen Straβe- (Palettentransport, Belastungen, LKWs), Marine- und Luftcargo oder im Rahmen der Slowakei, Europa ooder der Welt.

Der Transport der gröβeren Menge ist einfach. In ganz Europa transportieren wir Paletten, Belastungen, Lastkraftwagensmengen ohne Sorgen mit dem Suchen des Spediteurs.

Wir sichern Ihnen den Containertransport, Palettentransport von Produzenten irgendwo im Ausland direkt in die Slowakei und umgekehrt.

kurier fulfillment.sk 3

kurier fulfillment.sk 4

cargo fulfillment.sk 1

Unter dem Begriff Verpackung versteht man die Versendung, Kommissionierung und die Verpackung von Waren und entsprechenden Dokumenten (Rechnungen, Lieferscheine, etc.) in Schachteln, Umschlägen, Paletten oder anderer Form für den sicheren Transport und die Verarbeitung von Informationen und Dokumenten, die für die Verpackung benötigt werden.

Die Waren werden am gleichen Tag geschickt, ohne Ihre Sorgen für die Pakete, ohne die Notwendigkeit für die Paketdienst zu warten oder zur Post zu gehen.

Die Verpackungsdienstleistung umfasst folgende Tätigkeiten:
- Übernahme und Bearbeitung der Informationen über die Bestellungen der Kunden
- Verarbeitung der Dokumente (Rechnungen, Lieferscheine, etc.)
- Auswahl und Verpackung der Bestellungen
- Beschaffung von Verpackungsmaterialien
- Vorbereitung von Waren zum Verkauf - Verpackung in Paketen, Etiketten, Einfügen von Handbüchern usw.
- Herstellung von Ausgangsdokumenten und Versandetiketten
- Auswahl der optimalen Transportsweise
- Rückgaben und Schadenmanagement

Alle Tätigkeiten sind mit der Hilfe des Informationssystems ausgemacht, das möglichst wenig Prozessfehler garantiert.

Wir benutzen auch mit verschiedenen modernen technischen Geräten, wie Software-angetriebene Förderbänder, Verarbeitungsanschlüsse, etc...

informacny system fulfillment.sk 3

packing fulfillment.sk

vychystavanie fulfillment.sk 1

Wir lagern die Ware der Kunden in Lagern in der Slowakei und auch in der Tschechischen Republik, Ungarn und Polen.

Für die Lagerung zahlen Sie nur so viel Geld, wie viel Ware haben Sie pro Monat.

Wir bieten den angemessenen Lagerungsplatz für die durchlaufende Lagerung der Ware, die für die Absendung bestimmt ist, und den Manipulationsplatz für die Verpackung und die Absendung der Ware.
Wir können die Ware in verschiedenen Formen lagern - Stücke, Schachteln, Paletten, Container.

Im Rahmen der selbstständigen Dienstleistung machen wir folgende Tätifkeiten:
- Einlagerung
- Auslaerung
- Lagerung
- Zuteilung der Koden den Waren
- Evidenz der Ware
- Kontrolle bei dem Eingang, visuelle Kontrolle
- Dokumente (Lieferscheine)
- Bestandaufnahmen

Die Versicherung der Ware ist auch selbstverständlich.

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

Prozess der Auftragsabwicklung umfasst folgende Tätigkeiten:

Die Lagerung Ihrer Ware in unseren Lagern - Ihre Ware kommt zu uns aufs Lager (entweder direkt, woher Sie sie einkaufen oder von Ihnen), dann registrieren und lagern wir sie.

Sie erhalten die Bestellung von Ihrem Kunden, schreiben ihm die Rechnung/Unterlagen aus. Sie senden ihm die Informationen aus der Bestellung und die Dokumente zur Bestellung (Rechnung, Lieferschein oder Ausgabeschein) zu uns ins System - in xml Export, durch API, durch das Einspielen in die Webanwendung, durch das E-mail.

Picking - wir beginnen die Bestellung fertigzumachen, wenn wir die bestellte Ware im Lager finden

Packing - wir packen ein, machen die bestimmte Ware fertig und wir bereiten sie auf den Transport vor.

Wir wählen die günstigste Form des Transports aus und aus der Ware wird die Sendung sein.

Wir informieren gleich den Käufer.

Wir liefern die Ware (Kurier, Post, Personalabnahme) dem Käufer.

Die Nachnahme kommt direkt auf Ihr Konto, von uns bekommen Sie die Abrechung und die Unterlagen.

Dank des Informationssystems haben Sie den vollständigen Überblick mit der Hilfe der Webanwendung.

Die Rechnungsstellung für die Dienstleistungen - auf einer Rechnung meistens einmal pro Monat.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

Wir lösen die Verteilung der Ware unter einem Dach - wir lagern, verpacken, liefern Ihre Ware und Sendungen. Ohne Ihre Sorgen und billiger. Für alle Sorten der Waren und Gröβe der Verpackungen und Paletten.

Fulfillment (der englische Begriff, der auf deutsch die Auftragsabwicklung bedeutet), im breiteren Sinn bedeutet dieses Wort der vollständige Prozess der Logistik vom Moment des Verkaufs bis zur Lieferung der Ware dem Kunden, der von der spezializierten Firma realiziert wird. Er ist als die Verteilung der Ware (in den Verpackungen, Umschlägen, auf den Paletten) dem Endbenutzer von der dritten Seite - dem Anbiter unserer Dienstleistungen verstanden. Einfach gesagt, unsere Dienstleistungen - die Auftragsabwicklung ist alles, was der Anbieter von der Weile machen muss, wenn der Verkäufer die Bestellung bekommt, bis zum Augenblick, wenn die Ware dem Käufer übergegeben ist.

Die Firma, die diese Dienstleistungen von Outsourcing der Logistik bietet, heiβt das Auftragsabwicklungshaus oder 3PL Anbieter. Der gröβte Anbieter in Mitteleuropa ist unsere Firma FHB Group.

Der Prozess der Auftragsabwicklung umfasst die Tätigkeit der Lagerung, Verpackungen, Ausfertigung und Lieferung (der Transport - der Kurier) der Ware der dritten Seiten bei der Hilfe der Informationssysteme und modernen Technologien.

Die Dienstleistung ist für die Firmen bestimmt, die mit der materiellen Ware arbeiten. Am meisten handelt es sich um E-Shops, Sendungsverkäufe, Exporteure, Importeure, Produktionsgesellschaften, Werbungsmaterialien, Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien.

Der Platz der Verpackung befindet sich in unseren Lagern. Die Lieferung der Ware ist irgendwo im Rahmen der Mitteleuropa, in ganz Europa und der Welt möglich und dank der Menge ist die Ware für ausgezeichnete Preise zur Verfügung.

Die Vorteile unserer Dienstleistungen sind unbestritten:
- Zeitsparung- Sie gewinnen mehr Zeit auf die Primärhandelstätigkeiten
- die groβe Senkung der Kosten für die Logistik dank der Spezializierung und des Dienstleistungsbereichs
- die Einführung des Systems und die Gewinnung der Kenntnisse
- das schnellste Wachstum Ihrer Firma

Die efektive Lösung der Verteiung und der Logistik der Ware ist heute einer der wichtigsten Faktoren des Erfolgs, hauptsächlich bei den Handelsgeschäften.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.

Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
Aktionäre und Führungs

o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

Fulfillment ma wielu zalet. Realizacja zamówienia i dystrybucja towarów nie są podstawową czynnością biznesową. Dzięki outsourcingowi, sprzedający oszczędza więcej czasu na zasadzie działalności gospodarczej, podobnie jak sprzedaż, zakupy i innowacje. Kolejną zaletą jest radykalne zmniejszenie wydatków dokonanych na logistyce, które operator może osiągnąć przez jego specjalizację i duży zakres świadczonych usług. Nie mniej ważne jest dla sprzedającego integracja systemu i uzyskanie know-how od dostawcy. Zalety te pozwalają sprzedawcy osiągnąć szybszy wzrost z działalności.

Co opłaciło się nam było określone wadami i zaletami w zależności od wielkości przedsiębiorstwa klientów - te trzy grupy mają różne priorytety i borykają się z różnymi wyzwaniami, które jesteśmy w stanie rozwiązać. Nie ma niczego do ukrycia, satysfakcja nie jest dla każdego. Dlatego można znaleźć poniżej plusy i minusy z punktu widzenia klienta – sklepu internetowego.

Mały sklep internetowy

Plusy:

Oszczędność czasu - najbardziej istotna zaleta, nie ma potrzeby, aby odwiedzać pocztę codziennie z małą ilością paczek lub bez konieczności czekania na kuriera.
Naprawdę duże oszczędności - tańsze przesyłki, tańsze rozwiązania magazynowania, brak pracowników lub pracowników etatowych.
Elastyczność - możesz wysyłać Twoje zlecenie z dowolnego miejsca, potrzebujesz tylko laptopa i Internet, nie musisz fizycznie robić zlecania lub znajdować się w magazynie.
Konfiguracja systemu - przegląd w magazynie, przesyłki, roszczenia...
Przepływy pieniężne (Cash flow) - płacisz za usługi (magazynowanie, paczkowanie, transport) raz w miesiącu.
Ubezpieczone produkty przez całą drogę - magazyn, transport.
Regularność i jakość - codziennie spedycja bez błędów.

Minusy:

Musisz dostosować się do systemu pracy i do niektórych procesów.
Nie masz swoich produktów blisko siebie w biurze / domu, co oznacza, że nie możesz tego dostosować do swoich potrzeb.
Możesz obawiać się outsourcingu i przekazania zlecenia poza Twoimi rękami - ale to jest nieracjonalne.

Średniej wielkości sklep internetowy

Zalety:

Magazynowanie i transport mogą być wykonane w sposób o wiele lepszy niż sposób w jaki ty to robisz.
Otrzymasz dużo lepsze ceny wysyłki, zwłaszcza dotyczące przesyłek wysyłanych za granicę.
Z punktu widzenia właściciela i kluczowych osób duże oszczędności czasu i energii – możesz poświęcić swój czas na rozwój biznesu, marketingu i obsługę klienta.
Żadnych problemów z wakacjami pracowników, sezonowymi szczytami jak Boże Narodzenie, chorobami itd.
Żadnych problemów dotyczących poszukiwania odpowiednich pracowników i pomieszczeń magazynowych.
Cashflow – płacisz za usługi (magazynowanie, przesyłki, wysyłki) raz w miesiącu.
Ubezpieczone produkty w całej drodze – magazyn, transport.
Znacznie więcej opcji transportu, optymalizacja, wszystko od jednej firmy, bez żadnych obaw, wybór dla klienta - kurier, osobisty odbiór, usługa pocztowa, ekspresowa dostawa…
TCO- możesz oszczędzić do 30% swoich kosztów każdego roku.
Czy kiedykolwiek marzyłeś o Ferrari? Dzięki outsourcingu możesz go mieć.

Minusy:

Wymagany jest czas, nie można tego zrobić szybo – potrzebna jest regularność i proces zorientowany na handel.
Jeśli Twoja siedziba znajduje się poza Bratysławą w taniej hurtowni i praca odbywa się poprzez tanich pracowników niepełno etatowych, wtedy my prawdopodobnie nie zaoferujemy Tobie taniego rozwiązania.
Jeśli masz własny sklep połączony z magazynem, to trzeba obliczyć założenie nowego magazynu.

Duży sklep internetowy

Zalety:

Pełna integracja systemu, optymalizacja procesów, zarządzanie łańcuchem dostaw.
Otwarta możliwość sprzedaży na rynku globalnym.
Logistyka w dużym sklepie jest trudna do przekazania i istnieje potrzeba poświęcenia jej dużo czasu z odpowiednim know-how i specjalistami, którzy są trudni do znalezienia i kosztują.
Sezonowe szczyty obejmujące święta jak Boże Narodzenie są trudne i planowane są na 3-6 miesięcy.

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Z Polski i Słowacji możemy dostarczyć towar w dowolne miejsce na świecie, a dzięki dużej objętości - w korzystnych cenach.

Słowacja, Polska

Dostarczanie paczek na Słowacji, w Polsce jest realizowane przez wszystkie dostępne opcje.
- Dostarczamy na następny dzień roboczy za pośrednictwem największych firm usługowo - przesyłkowych (GLS, DPD, DHL, ...), poczty i jej listy paczek.
- Klienci mogą osobiście odebrać produkty bezpośrednio w naszych magazynach lub poprzez firmy "Uloženka" i "Balíkomaty" 24/7.

Europa - Świat

Największa różnica występuje w żegludze międzynarodowej - i dlatego jest to finansowo i operacyjnie odpowiednia decyzja by mieć centralną hurtownie z nami w Polsce, na Słowacji i w Czechach, na Węgrzech a z tych miejsc można obsługiwać klientów z całej Europy i świata, ze szczególnym uwzględnieniem największych rynków, na przykład Niemcy, Polska, Węgry, Austria, Rumunia, Bułgaria, Słowenia, Chorwacja, Włochy, Słowacja, Czechy, kraje bałtyckie i inne kraje.. Możemy również bez problemowo zapewnić spedycje do Indii, USA, Singapuru, itd...
Współpracujemy z wszystkimi wielkimi globalnymi sieciami firm dostawczych (UPS, FedEx, TNT, DHL, ...) - firmami usługowych paczek i mamy też własną flotę pojazdów do regularnych transportów, usługi kurierskie, usługi zaopatrzeniowe itd. Ze względu na rabaty mamy dobre ceny, o wiele lepsze niż w indywidualnych kontaktach.

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

Dla kogo są usługi:

Handel detaliczny
sklepy internetowe
firmy wysyłkowe,
sprzedawcy portali z rabatami,
sprzedawcy MLM,
Sklepy detaliczne.

Hurtownie
producenci i firmy handlowe,
importerzy i eksporterzy,
regularna logistyka materiałów konsumpcyjnych dla abonentów,
usługi dostawcze.

Towary wewnętrzne
dostawy części zamiennych,
grupa sklepów z magazynu centralnego,
materiały marketingowe i promocyjne dla sprzedawców,
agencje marketingowe i promocyjne produkty,
podarunkowe i lojalnościowe programy,
instytucje i ich materiały promocyjne.

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

WYŚLIJ WIADOMOŚĆ

Jak zostać naszym klientem?

Po pierwsze, skontaktuj się z nami.

Cały proces transportu waszego magazynu trwa od 1 do 4 miesięcy w przypadku dużych firm.

Najpierw przygotujemy spotkanie w naszej siedzibie, następnie przedstawimy podstawowe informacje, pokażemy jak pracujemy, jak w rzeczywistości przebiega proces, jak oznaczamy produkty, jak wygląda aplikacja użytkownika i skonsultujemy z Tobą sposób transportu.

Odbywa się to po spotkaniu w naszej siedzibie. Obserwujemy produkty, jak są dostarczone do Waszej fabryki, wasz sposób pakowania, obserwujemy wasze dokumenty i statusy danych, rachunki, kwity dostaw, sposób inwentaryzacji.

Zaproponujemy wam sposób komunikacji – w jaki sposób faktury i zamówienia będą do nas wysyłane jeśli będziemy łączyć wasze księgowości bezpośrednio.

Następnym etapem jest okres próbny – przenosimy część produktów z państwa magazynu do naszego, następnie załatwimy pierwsze paczki i przechodzimy do rozliczania COD/ dokumentów. Jednocześnie, nasi programiści pracują nad integracją i pierwszym usprawnieniem procesu, na podstawie naszych doświadczeń i know-how.

Rezultaty będą widoczne już po dwóch miesiącach dostarczania usług - liczba twoich dziennych obowiązków maleje a my kontynuujemy usprawnianie wymiany informacji.

Sklep internetowy, który chce się rozwijać

Ponieważ dla sklepu internetowego przechowujemy i pakujemy przesyłki każdego typu, jego właściciel nie musi się martwić o powierzchnię magazynową i zatrudnienie pracowników. Dzięki naszemu systemowi i usługom, sklep internetowy może w pełni skoncentrować się na swojej działalności podstawowej. Sklep internetowy nie jest ograniczony przez duży wzrost zamówień, my jesteśmy zdolni do radzenia sobie z ich sezonowością, a sklep internetowy płaci jedynie za usługi, które zostały zrealizowane. Sklep internetowy może powiększać ekspansję na rynki światowe, ponieważ my, dzięki dużej ilości realizowanych zamowień, możemy dostarczać produkty w niskich cenach i do każdego miejsca. Nawet sklep internetowy mający siedzibę w małym kraju, może działać na całym świecie.

Firma usługowo-handlowa z zagranicy, która potrzebuje dostarczyć produkty na terenie naszego kraju

Zapewniamy import towarów z zagranicy. Dzięki integracji systemów informatycznych nasz klient ma pełny obraz tego, co dzieje się z jego towarem. Oferujemy usługi tańsze niż te zlecone w rodzimym kraju klienta. Z naszej siedziby na Słowacji możemy zapewnić dystrybucję nie tylko na terenie Słowacji i Europy środkowej, ale także globalną. Jest to bardzo korzystna opcja zarówno dla firm, które działają na rynkach europejskich, jak i światowych.

Producent, importer, eksporter, dostarczanie, itp.

Mamy do czynienia z różnymi formami dystrybucji w zależności od indywidualnych potrzeb klienta. Nie ma znaczenia czy jest to paczka, paleta, kontener czy ciężarówka itd.. Realizujemy outsourcing logistyczny w taki sposób, że towary dostarczane są zawsze do należnych klientów.

Importer

Spółka Importio zajmuje się importem różnych towarów konsumpcyjnych z Azji, Afryki Południowej  i Anglii. Od momentu powstania firma ta przekazała nam całą logistykę i co miesiąc odbieramy od niej około 5 ciężarówek transportu do naszego magazynu centralnego. Około 15 palet towaru przeznaczone jest na rynek słowacki, resztę przechowujemy, umieszczamy na paletach i wysyłamy do naszych firm partnerskich w Polsce i w Estonii. Towary przeznaczone dla rynku słowackiego są wysyłane z naszego centralnego magazynu przez firmy kurierskie albo wysyłane do partnerów handlowych bezpośrednio przez nasze firmowe pojazdy dostawcze.

Producent

Słowacki producent ręcznie wykonanych ozdób powierzył nam światową dystrybucję swoich produktów. Dzięki naprawdę unikalnym produktom i materiałom, producent ten posiada klientów w kilkudziesięciu krajach , a Fulfillment.sk dba o wysyłkę paczek międzynarodowych przez firmę kurierską UPS. Nasz zleceniodawca jest małym producentem, który zatrudnia 5 pracowników i produkuje około 100 sztuk ozdób co miesiąc, z których tylko jedna przeznaczona jest na rynek słowacki. Można powiedzieć, że globalna logistyka jest kluczem do sukcesu dla tego producenta. Jego wyroby znajdują odbiorców nawet na Grenlandii, na Wyspie Guadalcanal, w Seattle czy na Tierra del Fuego, ... ale także w bardziej znanych miejscach takich jak w Berlin, w Moskwie czy Tokio.

Sklep internetowy sprzedający akcesoria odzieżowe

Pan Michael miał udany biznes polegający na sprzedaży akcesoriów odzieżowych. Codziennie zbierał około 10 zamówień na akcesoria, które musiały zostać zapakowane i wysłane droga pocztową. To zadanie zabierało mu codziennie aż do 2 godzin czasu. Po obliczeniu kosztów związanych z tą działalnością dowiedział się, że znacznie bardziej opłacalne byłoby korzystanie z usług firmy fulfilment.sk, dzięki którym mógł on przeznaczyć więcej czasu na działalność podstawową, niż gdyby działał on nadal samodzielnie.

Sklep internetowy sprzedający sprzęt wspinaczkowy

Pan Gregorsky był doświadczonym alpinistą, który mógł szczycić się zdobyciem prawie każdego szczytu na półkoli północnej. W tym samym czasie prowadził on własny sklep internetowy, sprzedający sprzęt alpinistyczny i wspinaczkowy. Z biegiem czasu, ilość zleceń rosła i pan Gregorsky stwierdził, że coraz trudniej połączyć mu swoją pasję do wspinaczki z prowadzeniem działalności gospodarczej. Podpisał więc z nami umowę na świadczenie niektórych usług, dzięki czemu może teraz zarządzać swoją firmą z dowolnego miejsca na świecie pod warunkiem posiadania dostępu do internetu.

Sklep internetowy z brakiem powierzchni magazynowej

Pani Javořinská była matką na urlopie macierzyńskim, która zarabiała pieniądze prowadząc sklep internetowy zajmujący się dystrybucją przedmiotów codziennego użytku. Wraz ze wzrostem liczby zleceń, towary w jej mieszkaniu zaczęły zajmować coraz więcej miejsca. Ze względu na zwiększenie ilości czasu potrzebnego na przetwarzanie i wysyłkę zamówień, teraz miała mniej czasu, aby poświęcić go dzieciom. Pani Javořinská w końcu zdecydowała się na outsourcing świadczony przez firmę Fulfillment.sk. Zapewnilismy jej więc możliwość składowania i dystrybucji towarów tak, aby mogła cieszyć się macierzyństwem.

Agencja marketingowa Futurios

Agencja marketingu Futurios ma klienta, który w ramach swojej kampanii marketingowej postanowił wysłać co miesiąc 1 000 podarunków losowo wybranym użytkownikom swoich usług. Dla tej agencji marketingowej dystrybucja towarów znajdowała się zupełnie poza profilem działalności, a zatem nie miała ona w tej dziedzinie żadnego doświadczenia. Futurios postanowiła więc porozumieć się z nami w kwestii korzystania z usług świadczonych przez fulfillment.sk, w tym magazynowania - oznacza to, że odpowiedzialność związaną z podarunkami przejęła Fulfillment.sk. Ze względu na dużą ilość przesyłek i wysyłkę w tym samym czasie, agencja otrzyma zniżkę, spełni wymagania klienta i rozwinie zakres oferowanych usług w przyszłości.

Wzrost konkurencyjności: wzmocnienie kanału dystrybucji

Firma o nazwie Teleproducts skupiała się na zamówieniach drogą pocztową, oferując szeroką gamę produktów drogą telemarketingu: począwszy od urządzeń do treningu, a skończywszy na produktach kosmetycznych. Prowadzenie własnego składu i radzenie sobie z dystrybucją na własną rękę było dla tej firmy zbyt trudne zarówno ze względów finansowych, jak i pod względem zasobów ludzkich. Dlatego firma Teleproducts zdecydowała się o porozumieniu z Fulfillment.sk. Poprzez tę firmę, firma zyskała silnego partnera, który zabezpiecza pełną dystrybucję towarów po niższych cenach.

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

Cennik naszych usług będzie wysyłany do Państwa automatycznie, w oparciu o informacje na temat Państwa produktów uwzględniając:

- charakter i wielkość towarów

- ilość paczek wysyłanych miesięcznie

- miejsce dostawy

- zapotrzebowanie na powierzchnię magazynową (lub ilość produktów)

- rodzaj wymaganego do opakowania materiału

- dokumenty, które są załączane
itd.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2

Kluczową rolę odgrywa dziś w logistyce system informacyjny. Oprogramowanie sterujące Pick & Pack, wysyłka, sprawozdawczość finansowa, wystawianie faktur, itd. jest czymś, co pozwala naszym klientom zaoszczędzić tysiące euro rocznie.

Aby to zrealizować opracowaliśmy dwa własne systemy - magazynowy system informatyczny (WMS) nazwany przez nas Kika i internetową aplikację dla klienta Zoe. Dzięki Zoe i jej pełnej integracji z naszym  API i Państwa systemem - eShop, ERP, księgowość, CRM ... mają Państwo kontrolę nad swoimi zamówieniami i zapasami. W bezpośrednim podglądzie lub przy pomocy XML / Excel mogą Państwo sprawdzić stan przechowywanych towarów, postęp w pakowaniu, stan dostarczenia przesyłki, ruchy każdej pozycji, zamówienia klienta i wszystkie związane z usługą dokumenty (faktury, karty dostawy, etc.). 

Po procesie wewnętrznego przetwarzania towary pakowane są w paczki - z dowodem wysyłki, numerem firmy dostawczej, ceną za usługę i zorganizowanym transportem. Jeśli produkt jest zwracany przez klientów, mogą Państwo zobaczyć wszystkie dokumenty i fotografie w systemie. Dane pomiędzy nami, a Państwem i Państwa klientami mogą być przesyłane na różne sposoby. Przed dostawą informujemy klientów za pośrednictwem wiadomości SMS lub e-maila.

Dla głębszej integracji możemy zapewnić moduły fakturowania (także dla sprzedaży międzynarodowych), przetwarzanie płatności, zarządzanie pieniędzmi w wysyłce za pobraniem, kalkulator online dla wysyłki na całym świecie oraz zarządzanie zwrotami i zapasami - z datami ważności, analizami dostaw itd.

 

 

http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

 

 

informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

Oferujemy naszym klientom wiele usług dodatkowych, zwłaszcza dotyczących przetwarzania towarów. W większości przypadków klienci nie mają fizycznego kontaktu z produktami, które sprzedają. Dlatego jesteśmy w stanie wykonać praktycznie wszystkie wymagające tego czynności:

- znakowanie towarów przy pomocy etykiet, drukowania i wstawiania
- przygotowywanie opakowań detalicznych, zbiorczych, dodawanie instrukcji obsługi i materiałów reklamowyh
opakowania ochronne, opakowania na prezent
- obsługa klienta
- integracja systemów informacji między dostawcą a klientem
- programowanie
- zamówienia tłumaczeń i lokalizacji produktów na okolicznych rynkach
- zwroty i zażalenia
- inne usługi na żądanie klienta

 

 

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

Usługa przesyłkowa – usługa logistyczna:

Dostawa towarów może zostać wykonana do dowolnego miejsca na terenie Słowacji, Europy i całego świata.

Jesteśmy w stanie dostarczyć przesyłkę na następny dzień roboczy do Polski, Niemiec, Węgier, Austrii, Rumunii, Bułgarii, Słowenii, Chorwacji, Włoch, Słowacji, Czech, krajów bałtyckich i innych krajów.

Zapewniamy wysyłkę towarów (paczek) przez nasze własne samochody lub poprzez inne firmy kurierskie. Zapewniamy również rozliczenie płatności gotówką przy odbiorze w krajach europejskich.

Dzięki dużym obrotom mamy konkurencyjne ceny we wszystkich światowych firmach dostawczych. Skorzystaj z naszej taniej wysyłki na cały świat.

Dostarczymy towary do Państwa klientów - zarówno osób fizycznych, jak i firm (regularna dostawa).

Na terenie Bratysławy i innych stolic możliwe jest dostarczenie przesyłki jeszcze w tym samym dniu. W ciągu 24-48 godzin, w ramach usługi ekspresowej, możemy dostarczyć towar nawet do Nowej Zelandii (np. części zamienne). Nie jest dla nas problemem dostarczenie ważnych przesyłek.

Wysyłka realizowana jest także przez pocztę.  Zapewniamy bezpieczne dostawy i dostarczenie przesyłki za pobraniem.

Cargo:

Transportujemy przesyłki transportem drogowym (palety, ładunki częściowe (LTL), ładunki całopojazdowe (FTL) , ciężarówki), morskim i lotniczym na Słowacji, w Europie i na świecie.

Transport dużych paczek jest dla nas łatwy. Na terenie całej Europy możemy dostarczyć palety, ładunki częściowe (LTL), ładunki całopojazdowe (FTL) i ciężarówki, a Ty nie musisz zajmować się poszukiwaniem firmy dostawczej.

Dostarczymy dla Państwa kontenery i palety od producenta znajdującego się w każdym kraju za granicą na Słowację i na odwrót.

kurier fulfillment.sk 3

kurier fulfillment.sk 4

cargo fulfillment.sk 1

W skład usługi Pick & Pack wchodzi odbiór, przetwarzanie zamówienia, pakowanie i wysyłka towarów oraz odpowiednich dokumentów (faktury, karty dostawy, itp) w formie pudełek,  w kopertach, paletach lub w jakiejkolwiek innej formie bezpiecznego transportu oraz przetwarzanie informacji i dokumentów w ramach usługi Pick & Pack.

Towary są wysyłane jeszcze w tym samym dniu, nie musisz martwić się o odpowiednie opakowanie, czekać na odbiór przesyłki ani iść na pocztę.

W ramach usługi wykonujemy następujące czynności:
- odbiór i przetwarzanie zlecenia klienta
- przetwarzanie dokumentów (faktury, rachunki za dostawy, itp.)
- odbiór i zapakowanie zamówienia
- zaopatrzenie w materiały do pakowania
- przygotowanie towarów do sprzedaży - pakowanie w paczki, etykietowanie, załączanie instrukcji itp.
- uzupełnianie dokumentów wyjściowych i przygotowywanie etykiet wysyłkowych
- optymalizację wysyłki
- zarządzanie zwrotami i rozpatrywanie reklamacji

Wszystkie czynności wymienione powyżej są wykonywane dzięki systemowi informacyjnemu, który minimalizuje ryzyko błędu w trakcie całego procesu.

Używamy również różnych nowoczesnych rozwiązań technologicznych m.in.. opartych na oprogramowaniu przenośników, portów przetwarzania, itp.

 

informacny system fulfillment.sk 3

packing fulfillment.sk

vychystavanie fulfillment.sk 1

Towary przechowywane są w magazynach: w Polsce, na Słowacji a także w Czechach, na Węgrzech.

Płacisz tylko za przechowanie takiej ilości towarów, jaka faktycznie została zrealizowana w danym miesiącu.

Zapewniamy odpowiednią ilość miejsca w magazynie w stosunku do bieżącego przechowywania towarów, a także przestrzeń do pakowania i przygotowania do wysyłki.

Towary mogą być przechowywane w różnego rodzaju formach – pojedyńczych sztuk, skrzynek, palet, czy kontenerów.

W ramach naszych usług zapewniamy następujące czynności:
- usługi przeładunkowe
- rozładunek
- przechowywanie
- oznakowanie towarów
- rejestr towarów
-kontrole towarów, kontrole wizualne
- dokumenty (rachunki z dostawy)
- zapasy

Gwarantujemy ubezpieczenie towarów.

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

Realizacja zleceń zawiera następujące czynności:

Przechowywanie zamówionych produktów w naszych magazynach - towar trafia bezpośrednio do naszego magazynu (bezpośrednio od dostawcy lub od Ciebie), a następnie zostaje sprawdzony, zarejestrowany i przechowywany.

Kiedy otrzymasz zamówienie od klienta musisz uzupełnić fakturę (zgłoszenie).Następnie przesyłasz informacje o zamówieniu i dokumentację (fakturę, kartę dostawy itd.) do naszego systemu internetowego - poprzez eksport danych xml, API, wprowadzenie danych do aplikacji internetowej lub poprzez e-mail.

Odbiór- realizację zamówienia rozpoczynamy od znalezienia zamówionego produktu w magazynie.

Pakowanie - pakujemy produkt i przygotowujemy go do wysyłki.

Wybieramy najkorzystniejszy rodzaj transportu, a towary przesyłamy w formie paczki.

Następnie przed doręczeniem zamówienia informujemy nabywcę za pośrednictwem wiadomości SMS / e-maila.

Dostarczamy towary do nabywcy (kurierem, pocztą lub drogą odbioru osobistego).

W przypadku przesyłki pobraniowej, opłata zostanie przekierowana na Państwa konto i otrzymają Państwo wszystkie wymagane dokumenty.

Dzięki naszemu systemowi informacyjnemu - połączenie API i aplikacji internetowych - przez cały czas mają Państwo dostęp do informacji dotyczących przesyłki.

Płatność za nasze usługi odbywa się na podstawie raportu końcowego i faktury wystawianej na końcu miesiąca.

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

O nas

W jednym miejscu zajmujemy się dystrybucją wszelakich dóbr: przechowujemy, pakujemy i dostarczamy Wasze towary i paczki. Robimy to tanio, ze wszystkimi rodzajami towarów i niezależnie od rozmiaru paczek bądź palet, ci oszczedajac zmartwienia.

Fulfillment (order fulfillment/fulfilment/realizacja zamówienia) generalnie oznacza kompletny proces logistyczny od momentu sprzedaży do chwili dostarczenia produktu do ostatecznego nabywcy zrealizowany przez wyspecjalizowaną firmę logistyczną. Powszechnie jest to rozumiane jako dystrybucja towarów (w postaci paczek, kopert i palet) do klienta przez trzecią stronę transakcji- firmę zapewniającą owe usługi. Najprościej mówiąc jest to wszystko co musi zrobić dostawca od przyjęcia zamówienia do momentu dostarczenia go klientowi.

Firma, którą wynajmuje się do wykonania takich usług, 3PL provider (ang. third party logistics provider- firmy trzecie). Największym dostawcą w Europie Środkowej jest nasza firma FHB Group.

Proces realizacji zamówienia obejmuje działania takie jak magazynowanie, odbieranie, pakowanie i dostarczanie towarów. Wszystko to jest możliwe dzięki użyciu systemów informacyjnych oraz nowoczesnych technologii.

Zapewniamy usługi dla wszystkich firm zajmujących się dobrami fizycznymi - przede wszystkim sklepów internetowych, eksporterów, importerów, producentów oraz dla tych przedsiębiorstw, które zajmują się zamówieniami pocztowymi, materiałami promocyjnymi, częściami zamiennymi, dobrami konsumpcyjnymi itd.

Przechowywanie i pakowanie towarów odbywa się w naszych magazynach. Dostarczamy paczki do dowolnego miejsca w Polsce, na Słowacji, w Europie a także na całym świecie i to za korzystną cenę.

Wynikające korzyści naszej oferty są oczywiste:
- oszczędność czasu. Będziesz mógł całkowicie skupić się na głównych zadaniach Waszej firmy.
- radykalne zmniejszenie wydatków logistycznych dzięki naszemu wysokiemu wyspecjalizowaniu i szerokiemu zakresowi usług
- wdrożenie naszego systemu oraz know-how
- szybszy rozwój Waszej firmy

W dzisiejszych czasach sprawne rozwiązania w dziedzinie logistyki i dystrybucji towarów są jednymi z najważniejszych czynników warunkujących osiągnięcie sukcesu. To dotyczy przede wszystkim firm hadlowych.

Cieszymy się na współpracę.

Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
dyrektorzy zarządzający

o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

Posielajte s nami balíky do Rakúska lacnejšie.

Balíky prevezieme za hranice, kde ich Vašim zákazníkom rozošleme za vnútroštátne ceny (cez DHL, GLS).

Expresne (prémiovo) s možnosťou vysokej poistky na poškodenie zvládneme tovar (balíky) doručiť do 24 hodín. Štandardné dodanie vieme na druhý pracovný deň (24 hodín), vzdialené oblasti do 2 dní.

Doručíme Váš tovar zákazníkom - fyzickým osobám a taktiež aj firmám (pravidelné zásobovanie).

Šetríme e-shopom a firmám náklady na zahraničné poštovné.

courier, shipping, cargo, fulfillment, doprava, kuriér, balík, parcel, doručenie, delivery

Posielajte s nami balíky do Maďarska lacnejšie.

Balíky prevezieme za hranice, kde ich Vašim zákazníkom rozošleme za vnútroštátne ceny (cez GLS).

Expresne (prémiovo) s možnosťou vysokej poistky na poškodenie zvládneme tovar (balíky) doručiť do 24 hodín. Štandardné dodanie vieme na druhý pracovný deň (24 hodín), vzdialené oblasti do 2 dní.

Doručíme Váš tovar zákazníkom - fyzickým osobám a taktiež aj firmám (pravidelné zásobovanie).

Šetríme e-shopom a firmám náklady na zahraničné poštovné.

courier, shipping, cargo, fulfillment, doprava, kuriér, balík, parcel, doručenie, delivery

Posielajte s nami balíky do Poľska lacnejšie.

Balíky prevezieme za hranice, kde ich Vašim zákazníkom rozošleme za vnútroštátne ceny (cez DPD, GLS).

Expresne (letecky) zvládneme tovar (balíky) doručiť do 24 hodín. Štandardné dodanie (po ceste) vieme do 2-3 dní.

Doručíme Váš tovar zákazníkom - fyzickým osobám a taktiež aj firmám (pravidelné zásobovanie).

Šetríme e-shopom a firmám náklady na zahraničné poštovné.

courier, shipping, cargo, fulfillment, doprava, kuriér, balík, parcel, doručenie, delivery

Posielajte s nami balíky do Českej republiky lacnejšie.

Balíky prevezieme za hranice, kde ich Vašim zákazníkom rozošleme za vnútroštátne ceny (cez DPD, In Time, PPL, GLS).

Expresne (prémiovo) s možnosťou vysokej poistky na poškodenie zvládneme tovar (balíky) doručiť do 24 hodín. Štandardné dodanie vieme na druhý pracovný deň (24 hodín), vzdialené oblasti do 2 dní.

Doručíme Váš tovar zákazníkom - fyzickým osobám a taktiež aj firmám (pravidelné zásobovanie).

Šetríme e-shopom a firmám náklady na zahraničné poštovné.

courier, shipping, cargo, fulfillment, doprava, kuriér, balík, parcel, doručenie, delivery

Posielajte s nami balíky do Nemecka lacnejšie.

Balíky prevezieme za hranice, kde ich Vašim zákazníkom rozošleme za vnútroštátne ceny (cez DHL, DPD, Hermes, GLS). 

Expresne (letecky) zvládneme tovar (balíky) doručiť do 24 hodín. Štandardné dodanie (po ceste) vieme do 2-3 dní.

Doručíme Váš tovar zákazníkom - fyzickým osobám a taktiež aj firmám (pravidelné zásobovanie).

Šetríme e-shopom a firmám náklady na zahraničné poštovné.

courier, shipping, cargo, fulfillment, doprava, kuriér, balík, parcel, doručenie, delivery

CONTACT US

 

How to become our customer?

First of all, contact us.

The whole process of moving your warehouse stocks and integration takes from 1 month to 4 months in case of big companies.
At the beginning we arrange a meeting at our headquarters, then we go through basic information, show you how we work, how the real process looks like, how we label products, how our customer application looks like and consult with you options of transport.

This is usually followed by a meeting at your current warehouse, we see the products, how they are delivered to your warehouse, your way of packing, we look at your actual documents and data´s status – bills, bills of delivery, inventory management.

 

We will propose you a way of integration – how the invoices and orders will be sent to us, if we will connect your accounting directly, etc.

Next step is testing period – we move some of products from your warehouse to ours, then we handle first packages and go through clearance of CODs/documents. Concurrently, our programmers are working on integration and on first improvements of your processes based on our experience and know-how.

After two months of providing service the results are already on the table – the number of your daily duties decreased and we continue in improving exchange of information. It takes only 20 seconds for fully integrated customer to process one invoice – customer´s order.

E-shop that wants expand.

We store, pack a deliver for this e-shop every type of product and as a result the owner does not have to worry about warehouse spaces and workers. Thanks to our systems and services the e-shop can fully dedicate to its business. E-shop is not limited by the big increase of orders, we are capable to deal with seasonal peaks and e-shop pays only for realized services. It can handle an expansion onto global market, because we can deliver its goods at cheap price thanks to big volumes to anywhere. Even e-shop from small country can operate worldwide.

Trade company from abroad needing to have its goods delivered into our region

We will secure import of goods from abroad. By integrating information systems our client have full view of what is being done with his goods. We offer cheaper services than would be paid in client´s domestic country. From our Slovak fulfilment house we can provide except for Slovak and middle Europe distribution also global distribution. Very advantageous choice for both European and global sellers of goods.

Manufacturer, importer, exporter, supplying, etc.

We deal with different forms of distribution according to individual needs of our client. It doesn´t matter if it is a package, pallet, container, truck, etc. We realize logistics outsourcing in a way that the goods are always successfully delivered to its customers.

Importer

Importio, a.s. is dealing with import of different consumer goods from Asia, South Africa and England. From the moment of establishment, this company handed over complete logistics to our company and regularly on a monthly basis we provide loading of approximately 5 trucks into our central warehouse. About 15 pallets of goods are addressed to be placed at Slovak market, then we consolidate the rest on a pallets and send it over to our partnered fulfilment companies in Poland and Estonia. Goods for Slovak market are being sent from our central warehouse by courier companies, or we secure supplying of retail partners by our own fleet of vehicles.

Manufacturer

Slovak manufacturer of hand made ornaments handed over to us its worldwide distribution of its products. Thanks to really unique products and materials, it has customers in tens of countries and Fulfillment.sk takes care of shipping international packages by delivery company UPS. Small manufacturer that consists of 5 employees produces about 100 pieces of ornaments every month, from which only 1 is directed to customer in Slovakia. It can be said that the global logistics is key for this manufacturer´s business. Its products found their customers even in Greenland, Guadalcanal Island, Seattle, Tierra del Fuego,… but also in more common places like Berlin, Moscow, Tokyo.

E-shop selling apparel accessories

Mr Michael had successful e-shop selling apparel accessories. Daily he had about 10 orders for accessories, which were needed to be packed and sent by post service. This common activity took him daily as much as 2 hours from his time. After calculating expenses related to this activity he found out that what would paid off much more for him would be to use services of fulfilment.sk, thanks to which he can dedicate more time to his business activities, than if he would continue to do these activities on his own.

E-shop selling climbing equipment

Mr Gregorsky was experienced climber, who could pride himself by having climbed to almost every possible moutain in northern hemisphere. At the same time he was running his own e-shop, selling climbing and hiking equipment. As time went by, the amount of orders was increasing and Mr Gregorsky found it harder and harder to combine his passion for climbing and business activity. He made an agreement with us for providing fulfilment services, thanks to which he can now manage his business from anywhere in the world having only internet connection.

E-shop with fully packed warehouse

Mrs Javorinska was a mother on a maternity leave, who was making some money by running an e-shop dealing with household utensils. With increasing number of orders the goods in her apartment have started to take more and more space. Because of increasing time needed for processing and shipping of orders, she now had less time to dedicate to her child. Mrs Javorinska finally decided to outsource these services by company Fulfillment.sk. In these days we provide for her warehousing and distribution operations, so she can enjoy her maternity.

Marketing agency Futurios

Marketing agency Futurios has a customer, who within his PR campaign decided to send every month 1 000 gifts to randomly chosen users of its services. For this agency the goods distribution is totally out of its core business and therefore it does not have any experience with it. So Futurios decided to make an agreement with us on using services provided by fulfillment.sk, including storage – it means that the worries related to gifts this agency handed over to Fulfillment.sk. At a given volume and one time sending the agency will get a discount, fulfil its client´s requirements and develop the range of offered services in future.

Increase of competitiveness: strengthening distribution channel

Company named Teleproducts was focusing on mail orders, selling big range of products from workout equipment to cosmetics products by telemarketing. To operate a warehouse and deal with distribution in-house was for this company for financial and human resources reasons difficult. Therefore company Tepeproducts decided for Fulfillment.sk. By this step company gained a strong partner, who secures complete distribution of goods at lower overall costs.

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

Fulfillment has lots of advantages. Order execution and goods distribution are not basic activity of business. Thanks to outsourcing, the seller saves more time to principle business activities, as are the sales, purchases and innovations. Another advantage is radical decrease of expenses made on logistics, which provider can reach by his specialization and big range of provided services. Last but not least, it is priceless for seller to integrate a system and getting a know-how from the provider. These advantages allow the seller to reach faster growth of his business.

What paid off for us was to determine pros and cons according to size of the client´s business – these three groups have different priorities and face different challenges that we are able to solve. There is nothing to hide, fulfilment is not suitable for everyone. That´s why you can find below pros and cons from the client´s point of view – an eshop.

Small e-shop

Pros:

Saving your time – the most essential advantage, no need to visit post office daily with small amount of parcels or no need to wait for a courier
Really big savings – cheaper shipping, cheaper solution of warehousing, no employees or part-time workers
Flexibility – you can send your orders from any place, you need only laptop and internet, you do not have to physically deal with anything and be in warehouse
Setting up a system – overview over warehouse, parcels, claims, …
Cashflow – you pay for services (storage, parcels, transport) once a month
Insured products all the way – warehouse, transport
Regularity and quality – everyday shipping with no errors

Cons:

You have to adapt to system of work and some processes
You do not have your products near you in your office/home, meaning you can´t customize it
You can be afraid of outsourcing and letting things out of your hands – but that is irrational

Middle size e-shop

Pros:

Warehousing and shipping can be made in a far better way than the way you are doing it
You will get much better shipping prices, especially concerning parcels sent abroad
From the viewpoint of owner and key people big saving of time and energy – you can dedicate your time to business development, marketing and customer support
No problems with warehouse workers´ vacations, seasonal peaks like Christmas, illnesses
No problems concerning searching suitable warehouse workers and warehouse spaces
Cashflow – you pay for services (storage, parcels, shipping) once a month
Insured products all the way – warehouse, transport
Much more transport options, optimization, all from one company, without any worries, choices for customer – courier, personal pick up, post service, express delivery, …
TCO – you can save up to 30% of your expenses every year
Have you ever dreamt of a Ferrari? Thanks to outsourcing you can have it.

Cons:

There is not a lot that can be done in short time – regularity and process oriented commerce is needed
If your headquarters is located out of Bratislava in cheap warehouse and the work is done by cheap part-time workers, than we will probably not offer you cheaper solutions
If you have your own store connected with warehouse, there is need to calculate setting up a new warehouse

Big e-shop

Pros:

Complete system integration, process optimization, supply chain management
Open opportunity to sell on global market
Logistics in big shop is difficult to hand and there is need to dedicate it a lot of time with adequate know-how and professionals who are hard to find and pay
Seasonal peaks covering like Christmas is difficult and is being planned for 3 – 6 months

Cons:

Once you have everything up and running in your own way without errors, outsourcing may not be best option
Price saving with big retailer isn’t that phenomenal
You have to rely on the third party

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Who is the service for:

Retail

e-shops
mail orders businesses
discount portals sellers
MLM sellers
retail store

Wholesale

manufacturers and trade companies
importers and exporters
regular logistics of consumer materials for subscribers
supply services

Internal goods

spare parts supply
group of retail stores with a central warehouse
marketing and promo materials for sellers
marketing agencies and promotional products
gift and loyalty programs
institutions and their promotional materials

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

From Central Europe we can deliver goods anywhere in the world and thanks to big volume – for great prices. We also solve returns and settlement of cash on delivery payments.

Slovakia

Parcel delivery in Slovakia is realized by all available options:

- we have our own fleet of vehicles for Bratislava and surroundings (FHB parcel) with a possibility of same day delivery
- we deliver on the next business day through biggest parcel service companies (Remax, GLS, DPD, DHL,…), Slovak post office and it´s letter and parcel products
- customers can also personally pick up the products directly in our warehouses or through companies “Uloženka” and “Balíkomaty” 24/7

Europe - world

The biggest difference occurs at international shipping – and that is why it is financially and operationally suitable decision to have central warehousing with us in Slovakia and Czech Republic, Hungary, Poland as far as from these locations you can serve customers throughout whole Europe and world, with focus on biggest markets, for instance Germany, Poland, Hungary, Austria, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croatia, Italy, Slovakia, Czech Republic, the Baltic States and other countries. We can also easily provide shipping to India, USA, Singapore, etc…

We cooperate with all the big global network delivery companies (UPS, FedEx, TNT, DHL,…) – parcel service companies and we also have our own fleet of vehicles for regular transports, express delivery, supply services, and so on. Because of volume discounts we have good prices, far better than with individual dealings.

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

The price of our services will be sent to you automatically based on information about your products, e.g.:

- character and size of goods
- volume of parcels per month
- places of delivery
- need of warehouse space (or the amount of products)
- type of required packaging material
- documents that are being inserted to
- etc.

regale skladovanie fulfillment.sk 2

We store the customer´s goods in warehouses in Slovakia and also in Czech Republic, Hungary, Poland.

For the storage you pay only for amount of goods that is realized in a given month.

We provide adequate warehousing spaces for ongoing storage of goods that is supposed to be shipped and space for purpose of packing and preparing for shipping.

The goods can be stored in all kinds of forms – pieces, boxes, pallets, containers.

Within these services we provide these operations:
- loading
- unloading
- storage
- labelling the goods
- goods registry
- controls on inputs, visual controls
- documents (bills of delivery)
- inventories

Insurance of goods is guaranteed.

warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

Fulfillment process includes the following operations :

Storage of your goods in our warehouses – your goods go directly to our warehouse (either directly from your supplier or from you), and after that we check and register it and store.

You get an order from your customer and make an invoice (documents). After that you resend order information and documents (invoice, bill of delivery, etc.) to our system – via xml export, API, uploading to web application or email.

Picking – we start processing an order by finding the ordered product in warehouse

Packing – we pack the product and prepare it for shipping

Cross-docking is also possible (distribution based on instant transfer without storage of goods)

We select the most advantageous type of transport and the goods transform into a parcel.

Then we inform the buyer via sms message/e-mail.

We deliver the goods (by courier, postal service or personal pick up) to a buyer.

We solve returns of goods (also in other countries).

If there is a COD payment for the goods, it will be directed to your account and you will be given all the documents.

Thanks to information system - API connection and web application you are fully informed for the whole time.

Payment for our services is done once a month based on the end-of-the-month report with invoice.

regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

A key role in logistics today plays the information system. Software that controls pick & pack, shipping, reporting, billing, etc. is something that saves our clients thousands of euros every year.

For fulfilment we have developed two our own systems – WMS (Warehouse management system) called Kika and web-based client app Zoe. Thanks to Zoe and full integration with our API and your system – eshop, ERP, accounting, CRM... you have perfect control over your orders, parcels and inventory. In real time or in xml/excel outputs you can see the status of your stored goods, progress in packing, parcel delivery status, movements of every item, imported customers´ orders and related documents (invoices, bills of delivery, etc.).

 

After in-house processing the goods change into parcels – with the proof of shipping, delivery company´s tracking number, price for the service and transport. If the product is returned by customer, you can see all documents and photographs in system again. Data between us, you and your customers can be transferred in different ways. We inform customers through sms messages or emails before delivery.

In matter of deeper integration we can provide you invoicing module (also for international sales), payment processing, managing of cash on delivery, online calculator for shipping worldwide, returns management and complete inventory management – with expiration dates, supply analysis, etc.

 

 

http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

 

 

informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

Parcel service – parcel logistics:

Delivery of goods can be done anywhere in Central Europe, all over Europe and the whole world.

We are capable to deliver the parcel the next working day in Slovakia, Czech Republic, Germany, Poland, Hungary, Austria, Romania, Bulgaria, Slovenia, Croatia, Italy, the Baltic States and other countries.

We provide shipping of goods (parcels) by our own fleet of vehicles or by other parcel service company. We also provide the settlement of cash on delivery payments in European countries.

Thanks to our big volumes of parcels we have great prices at all global delivery companies. Take an advantage of our cheap shipping to the whole world.

We will deliver your goods to your costumers – both individuals and also companies (regular supplying).

Within Bratislava and other capitals also same day delivery is possible. In 24, 48 hours we can express deliver the goods even to New Zealand (e.g. spare parts). There are no problems with time important parcels.

Transport is realized also by a postal service. We secure guaranteed deliveries and CODs for your customers.

Cargo:

We are dealing with road (pallets, LTL, FTL, trucks), maritime and air cargo within either Slovakia, Europe or world.

Transport of big volumes is easy for us. Within whole Europe we can deliver pallets, LTL (less than truckload), FTL (full truckload) without your worries about searching for delivery companies.

We will provide for you transport of containers, pallets from the producer located anywhere abroad directly to Slovakia and vice versa.

kurier fulfillment.sk 3

kurier fulfillment.sk 4

cargo fulfillment.sk 1

We offer to our clients a lot of additional services mostly concerning work with goods. In most cases the clients are not in physical touch with physical pieces of products, which they sell. That is why we practically provide all these activities:

- labelling of goods with etiquettes, printing and inserting
- co-packing, co-manufacturing, assembling of sales packages, multipacks, inserting manuals and prospects
- shrink wrap, making gift packages
- customer support
- integration of information systems between provider and client
- programming
- procurement of translations and localisation of products for surrounding markets
- returns and claim management
- other services as required by client

picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

By Pick & Pack services we mean picking, assembling, packing and dispatch of goods and appropriate documents (invoices, bills of delivery, etc.) in boxes, envelopes, pallets or in any other form for a secure transport, and processing of information and documents that are needed for Pick & Pack.

The goods are dispatched in a same day without your worries about packages and without need to wait for a parcel service or having to go to a post office.

Within the service itself we are providing these operations:
- receiving and processing client´s orders information
- documents processing (invoices, bills of delivery, etc.)
- pick & pack of order
- procurement of packaging material 
- preparation of  goods for sale – packing into packages, etiquettes, inserting manuals, etc.
- making of output documents and shipping labels
- optimization of shipping
- returns and claims management

All operations mentioned above are being done thanks to information system that secures minimal occurrence of errors during the process.

We are also using different modern technological appliances as software driven conveyors, processing ports, etc..

 

informacny system fulfillment.sk 3

packing fulfillment.sk

vychystavanie fulfillment.sk 1

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Sind Sie nicht sicher, welche Lösung für Sie geeignet ist?

UNSERE GRUNDWERTE

FHB GROUP


Wir versuchen alle Angelegenheiten systematisch zu machen. Wir lösen die Prozesse in dieser Weise, damir er langfristig funktioiert und damit die Entwicklung mit der Lösung einer bestimmten Problematik weiterheht. Die gegenseitige Beziehung mit dem Kunden sollte auf der win-win Strategie und auf dem gegenseitigen Respekt gegründet werden. Die Vorteile von der gegenseitigen Mitarbeit ermöglicht das Wachstum nicht nur dem Kunden, sondern auch uns.

Galerie

Empfehlungen

Unsere Partner

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
verpackte Verpackungen jährlich
00000
m2 Lagerfläche
000
Lieferungen in Staaten
00
Jahre der Erfahrungen

NASZE USŁUGI

Nie jesteś pewien, które rozwiązanie najlepiej odpowiada Twoim potrzebom?

NASZE PODSTAWOWE WARTOŚCI

FHB GROUP


Staramy się wykonywać obowiązki systematycznie. Mamy do czynienia z procesem w drodze, która pozwala pracować długoterminowo i postępujemy do przodu na nowy poziom poprzez rozwiązanie określonych problemów. Wzajemna relacja z klientem powinna być oparta na win-win schemacie i wzajemnym szacunku. Korzyści z wzajemnej współpracy pozwalają na rozwój zarówno nas samych, jak i naszych klientów.

Galeria

Dowody uznania

Nasi partnerzy

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
paczki spakowane w tym roku
00000
m2 powierzchni magazynowej
000
kraje dostaw
00
lata doświadczenia

OUR SERVICES

Aren´t you sure which solution suits best to your needs?

OUR CORE VALUES

FHB GROUP


We are trying to do things systematically. We are dealing with a process in a way that enables it to work long-term and we are moving the progress forward to a new level by solving particular issue. Mutual relationship with customer should be based on a win-win scheme and mutual respect. Advantages from mutual collaboration allow development of both ourselves and our customer.

GALLERY

Testimonials

OUR PARTNERS

Klient
Klient
Klient
Client
Client
Client
0000000
packages packed this year
00000
m2 of warehouse field
000
countries of delivery
00
years of experience

We are dealing with distribution of goods under one roof – we store, pack and deliver your goods and parcels. Without your worries and cheaper. For all kinds of goods and seizes of packages or pallets.

Order fulfillment/fulfillment, in general, means complete logistics process from the moment of sale until the delivery of product to end customer realized by specialized company. It is commonly understood as a distribution of goods (in parcels, envelopes or on pallets) to end customer by a third party – provider of fulfillment services. Simply said, fulfillment is everything that is needed to be done by provider from the moment of getting an order until the order is succesfully processed and the product is delivered to buyer.

Company providing these services of logistics outsourcing is called fulfillment house, or 3PL provider (third party logistics provider). The biggest provider in Central Europe is our company FHB Group.

The fulfillment process includes operations like warehousing, picking, packing, delivering (transport-parcel service) of third partie´s goods, all this thanks to application of information systems and modern technologies

The service is for all the companies dealing with physical goods. These are mostly e-shops, mail order businesses, exporters, importers, manufacturers, promotional materials, spare parts, consumer goods, etc.

Warehousing and packing take place in our warehouses. Delivery of goods can be done anywhere in Central Europe, all over Europe and even worldwide, and thanks to our big volume for great prices.

Benefits of fulfillment are undoubtful:

 - saving of time. You will have more time for main business activities
- radical decrease of expenditures on logistics thanks to our specialization and range of services
- implementation of our system and know-how
- faster growth of your company

Nowadays, an efficient solution of logistics and distribution of goods is one of the most important success factors, mostly concerning trade companies.

We are looking forward to our cooperation.

Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
managing partners

o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

Slovenský eshop, ktorý chce expandovať.

Skladujeme, balíme a doručujeme mu akýkoľvek tovar čím mu odpadá starosť s priestormi a ľudmi. Vďaka naším systémom a službám sa može daný eshop naplno venovať obchodu. Nie je limitovaný nárastom objednávok, zvládneme vyriešit sezónne výkyvy a platí len za realizované služby. Zvládne aj expanziu do sveta, keďže mu doručíme tovar za výhodnu cenu vďaka rozsahu kamkoľvek. Aj slovensky eshop može byť svetový.

Zahraničný obchodník, potrebujúci doručovanie tovaru do nášho regiónu.

Zabezpečíme import tovaru zo zahraničia. Prepojením informačných systémov zákazník vidí čo sa mu s tovarom deje. Poskytujeme lacnejšie služby ako v jeho rodnej krajine. Z nášho slovenského fulfillment housu mu vieme poskytnúť okrem slovenskej a stredouerópskej distribúcie aj svetovú. Veľmi výhodný voľba pre európskych a svetových predajcov tovaru

Výrobca, importér, exportér, zásobovanie a pod.

Riešime rôzne formy distribúcie šité na mieru zákazníkovi. Je jedno, či to je balík, paleta, kontajner, kamión, dokládka a pod., zrealizujeme outsourcing logistiky tak aby tovar úspešne dorazil k svojim zákazníkom.

Importér

Importio, a.s. sa zaoberá importom rôznych spotrebných tovarov z Ázie, Južnej Afriky a Anglicka. Od momentu vzniku zverila spoločnosť kompletnú logistiku našej firme a pravidelne na mesačnej báze zabezpečujeme naskladnenie cca 5 kamiónov tovaru do nášho centrálneho skladu. Asi 15 paliet tovaru je určených pre slovenský trh, zbytok konsolidujeme na úrovni paliet a posielame do našich partnerských fulfillment firiem v Poľsku a Estónsku. Tovar pre slovenský trh posielame z operatívneho skladu kuriérmi v rámci Slovenska alebo zabezpečujeme zásobovanie maloobchodných partnerov vlastným rozvozom.

Výrobca

Slovenský výrobca ručne tkaných ornamentov nám zveril celosvetovú distribúciu jeho výrobkov. Vďaka naozaj unikátnym produktom, materiálom predáva do desiatok krajín sveta a Fulfillment.sk sa mu stará o posielanie medzinárodných zásielok prepravnou spoločnosťou UPS. Malá manufaktúra 5 zamestnancov vyprodukuje mesačne asi 100 kusov ornamentov, z ktorých len 1 skončí v SR. Dá sa povedať, že pre biznis výrobcu je globálna logistika absolútne kľúčová. Jeho výrobky sa už dostali do Grónska, na ostrov Guadalcanal, do Seattlu, Ohňovej zeme… ale samozrejme aj do bežnejších lokalít ako Berlín, Moskva, Tokio.

Online obchod s doplnkami k oblečeniu

Pán Michal mal úspešný internetový obchod predávajúci doplnky k oblečeniu. Denne mu prišlo cca 10 objednávok, ktoré bolo treba zabaliť a odniesť na poštu. Táto bežná operatíva zabrala aj 2 hodiny z jeho času denne. Po prepočítaní nákladov spojených s touto činnosťou zistil, že sa mu ďaleko viac oplatí využiť služby fulfillment.sk, vďaka ktorým sa môže viac venovať svojim podnikateľským aktivitám, ako keby si tieto činnosťi aj naďalej zabezpečoval sám.

Internetový obchod s horolezeckou výbavou

Pán Gregorský bol skúsený horolozec, ktorý zliezol skoro celú severnú pologuľu. Zároveň bol aj prevádzkovateľom internetového obchodu predávajúceho horolezeckú a turistickú výstroj. Postupom času sa objednávky množili a pánovi Gregorskému sa čoraz ťažšie darilo skĺbiť svoju lezeckú vášeň a podnikateľskú činnosť. Uzavrel s nami zmluvu na výkon fulfillmentových služieb, vďaka ktorej teraz dokáže manažovať svoj obchod z akéhokoľvek miesta na Zemi s pripojením na internet.

Online obchod s preplneným skladom

Pani Javorinská bola mamička na materskej dovolenke, ktorá si privyrábala prevádzkovaním internetového obchodu s domácimi potrebami. S pribúdajúcimi objednávkami tovar v jej byte zaberal čoraz viac miesta. Vďaka narastajúcemu času potrebnému na skompletizovanie a expedíciu objednávok sa mohla čoraz menej venovať svojmu potomkovi. Pani Javorinská sa teda rozhodla outsourcovať tieto služby spoločnosťou Fulfillment.sk. V týchto dňoch pre ňu zabezpečujeme skladovú a distribučnú operatívu my, a ona si môže ďalej vychutnávať svoje materstvo.

Marketingová agentúra Futurios

Marketingová agentúra Futurios ma zákazníka, ktorý sa v rámci PR rozhodol posielať každý mesiac 1000 darčekov náhodne vybraným používateľom jeho služieb. Pre túto komunikačnú agentúru je však distribúcia tovaru úplne mimo jej core biznisu a nemá s ňou žiadne skúsenosti. Futurios sa teda rozhodol uzavrieť s nami zmluvu na službu fulfillment a skladovanie – starosť s darčekmi prenechá na Fulfillment.sk. Pri danom objeme a jednorazovom odosielaní dostane zľavu, splní požiadavky svojho klienta a rozšíri si ponuku služieb do budúcnosti.

Zvýšenie konkurencieschopnosti: posilnenie distribučnej cesty

Spoločnosť Teleproducts sa zameriavala na zásielkový predaj rôznych produktov od posilňovacích prístrojov až po kozmetické prípravky prostredníctvom telemarketingu. Prevádzkovať sklad a distribúciu vo vlastnej réžii bolo pre ňu personálne a finančne veľmi náročné. Spoločnosť Teleproduct sa teda rozhodla pre Fulfillment.sk. Získala tak silného partnera zabezpečujúceho kompletnú distribúciu tovaru pri celkových nižších nákladoch.

picking fulfillment.sk 6order fulfillment.sk 4

Cenu za nami ponúkané služby Vám zašleme obratom na základe informácii o vašich tovaroch ako napríklad:

- typ tovaru, jeho veľkosť

- objem zásielok za mesiac

- miesta doručenia

- potreba skladovacej plochy ( prípadne množstvo tovaru)

- typ požadovaného obalu

- pribalované dokumenty

- atď

 

regale skladovanie fulfillment.sk 2

Fulfillment má veľa výhod. Vybavenie objednávky a distribúcia tovaru nie sú základnou funkciou biznisu. Vďaka outsourcingu predajca získa viac času na primárne funkcie biznisu, a to predaj, nákup a inovácie. Ďalšou výhodou je zásadné zníženie nákladov na logistiku, ktoré vie poskytovateľ dosiahnuť vďaka špecializácií a rozsahu poskytovaných služieb. V neposlednom rade je pre predajcu neocenitelné zavedenie systému a získanie know-how zo strany poskytovateľa. Tieto výhody umožňujú predajcovi rýchlejší rast vo svojom podnikaní.

Najlepšie sa nám osvedčilo podeliť plusy a mínusy podľa veľkosti zákazníka – tieto tri skupiny majú iné priority a výzvy, ktoré vieme vyriešiť. Neskrývame, že fulfillment nie je vhodný pre každého. Preto na tejto strane nájdete body z pohľadu zákazníka – eshopu.

Malý eshop

Výhody:

Časová úspora – najzákladnejšie plus, netreba denne s 2 krabicami chodiť na poštu alebo čakať na
vyzdvihnutie kuriérom
Zásadné zníženie nákladov – lacnejšia doprava, skladovanie, žiadni zamestnanci/brigádnici
Flexibilita – objednávky vybavíte z notebooku, netreba s ničím fyzicky manipulovať a byť v sklade
Zavedenie systému – prehľad o sklade, zásielkach, reklamáciách...
Cashflow – za všetko - dopravu, službu (krabice, skladovanie...) platíte spätne, raz mesačne
Poistený tovar v sklade
Pravidelnosť a kvalita – objednávky posielame každý deň, bez chýb

Nevýhody:

Musíte sa trochu prispôsobiť systému práce a procesom, poriadku
Tovar nemáte u seba doma/v kancelárií, teda nedá sa customizovať
Môžete mať strach outsourcovať a o svoj tovar – ale to je iracionálne

Stredne veľký eshop

Výhody:

Skladovanie a expedovanie tovaru sa dá robiť aj oveľa lepšie, ako to máte teraz
Získate ešte lepšie ceny dopravy, hlavne balíkov do zahraničia
Majiteľom a klúčovým zamestnancom sa uvoľní energia, čas – môžete sa venovať rozvoju, marketingu
a starostlivosti o zákazníkov
Máte vyriešené starosti s dovolenkou skladníkov, vianočnou sezónou, chorobami
Odpadá starosť s hľadaním vhodných skladníkov a priestorov na skladovanie
Cashflow – za všetko - dopravu, službu (krabice, skladovanie...) platíte spätne, raz mesačne
Máte poistený tovar
Oveľa viac možností dopravy, optimalizácia, všetko od jednej firmy, bez starostí pre Vás, výber pre
zákazníka – kuriér, osobné odbery, balíkomaty, pošta, expresné doručenie...
TCO – ušetríte. 10-30 percent nákladov ročne.
Chceli ste niekedy Ferrari? Vďaka outsourcovaniu ho mať možete.

Nevýhody:

Nedá sa robiť až tak veľa vecí na poslednú chvíľu, nutný je proces a pravidelnosť
Ak sídlite mimo Bratislavy v lacnom sklade a prácu robíte za pomoci lacných brigádnikov, asi nebudeme lacnejší
Ak máte vlastnú kamennú predajňu spojenú so skladom, treba prepočítať budovanie ďalšieho skladu

Veľký eshop

Výhody:

Totálne zosystémovanie, optimalizácia procesov, supply chain management
Otvorený prístup na zahraničné trhy
Logistika pre veľký eshop už nie je zábava a treba sa jej zásadne venovať s know-how a odborníkmi, hľadať ich a
zamestnávať nie je ľahké
Vykrývanie sezónnych špičiek ako Vianoce je náročné a plánuje sa 3-6 mesiacov

Nevýhody:

Ak už máte všetko vybudované, zabehnuté a ide Vám to bez chýb, outsourcovanie nemusí byť dobré riešenie
Cenová výhoda nemusí byť až tak zásadná
Musíte sa spolahnúť na tretiu stranu

 

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4

Zo Slovenska vieme doručiť tovar kamkoľvek do sveta a vďaka objemu aj za výborné ceny.

Slovensko

Doručovanie zásielok na Slovensku realizujeme cez všetky dostupné možnosti:

- máme vlastných kuriérov pre Bratislavu a okolie (FHB parcel) s možnosťou doručenia v daný deň

- doručujeme na druhý deň cez najväčšie kuriérske spoločnosti (Remax, GLS, DPD, DHL..), Slovenskú poštu a jej listové a balíkové produkty

- osobný odber v našich skladoch alebo cez firmy Uloženka a Balíkomaty 24/7 partnera In Time.

Európa - svet

Najväčší rozdiel sa ukáže pri medzinárodnej preprave – a tým pádom sa finančne a procesne oplatí mať centrálne skladovanie u nás na Slovensku a v Čechách, z ktorého viete vybaviť objednávky zákazníkov po celej Európe a svete, s dôrazom na najväčšie trhy ako

Česká republika (čítaj viac)
Nemecko (čítaj viac)
Poľsko (čítaj viac)
Maďarsko (čítaj viac)
Rakúsko (čítaj viac)

Bez problémov doručujeme Indiu, USA, Singapur, atď....

Spolupracujeme so všetkým relevantnými sieťovými dopravcami (UPS, FedEx, TNT, DHL,..) – kuriérskymi spoločnosťami a disponujeme aj vlastným vozovým parkom na pravidelné prepravy, expresné doručovanie, zásobovanie atď. Vďaka objemu zásielok (balíkov a paliet) , ktoré vybavíme, máme výborné ceny, zásadne výhodnejšie ako pri individuálnych dohodách.

 

A4 B2 auto fhb fulfillmentworldwide shipping fulfillment.sk

Pre koho je služba určená:

Maloobchod
Eshopy – slovenské , zahraničné
zasielkové predaje – katalógy
predajcovia na zľavových weboch
MLM predajcovia
doplnok kamennej predajne

Veľkoobchod
výrobné a obchodné spoločnosti
importéri a exportéri tovaru
pravidelná logistika spotrebných materiálov pre odberateľov
zásobovanie

Interný tovar
sieť kamenných predajní s centrálnym skladom
zásobovanie náhradnými dielmi
marketingové a POS materiály pre predajcov
marketingové agentúry a promo predmety
darčekové a vernostné kluby
inštitúcie a ich propagačné predmety, tlačoviny

 

picking fulfillment.sk 3order fulfillment.sk 4kurier fulfillment.sk

Archives

septembre 2019
L M M J V S D
     
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

Catégories

  • Aucune catégorie

Opening Time

Monday
8:00-16:00
Tuesday
8:00-16:00
Wednesday
8:00-16:00
Thursday
8:00-16:00
Friday
8:00-16:00
Saturday
8:00-16:00
Sunday
8:00-16:00

Commentaires récents

    Riešime distribúciu tovaru pod jednou strechou - skladujeme, balíme a doručujeme Váš tovar a zásielky. Bez Vašich starostí a lacnejšie. Pre všetky typy tovarov a veľkostí balíkov, paliet.

    Fulfillment (anglický výraz order fulfillment/fulfilment, slovenský vybavenie objednávky) v širšom význame znamená kompletný proces logistiky od okamihu predaja až po doručenie tovaru zákazníkovi realizovaný špecializovanou firmou. Je chápaný ako distribúcia tovaru (v balíkoch, obálkach, na paletách) koncovému zákazníkovi treťou stranou – poskytovateľom fulfillmentových služieb. Jednoduchšie povedané, fulfillment je všetko, čo musí poskytovateľ urobiť od chvíle, kedy predajca obdrží objednávku, do okamihu keď je tovar kupujúcemu fyzicky dodaný.

    Firma poskytujúca tieto služby outsourcingu logistiky sa nazýva fulfillment house, alebo 3PL poskytovateľ (third party logistics provider). Najvačší poskytovateľ na Slovensku je naša firma FHB Group.

    Proces fulfillmentu zahŕňa činnosti skladovania, balenia, vychystávania a doručovania (doprava-kuriér) tovaru tretích strán za pomoci informačných systémov a moderných technológií.

    Služba je určená pre firmy, ktoré pracujú s fyzickým tovarom. Ide najmä o eshopy, zásielkové predaje, exportérov, importérov, vyrobné spoločnosti, reklamné POS materiály, náhradné diely, spotrebný materiál a pod...

    Miesto skladovania a balenia je v našich skladoch. Doručenie tovaru je možné kdekoľvek v rámci Slovenska, strednej Európy a sveta a vďaka nášmu objemu za výborné ceny

    Výhody fulfillmentu sú nesporné:

    - úspora času. Získate viac času na primárne činnosti biznisu
    - zásadné zníženie nákladov na logistiku vďaka našej špecializácii a rozsahu služieb
    - zavedenie systému a získanie know-how
    - rýchlejší rast Vašej spoločnosti.

    Efektívne riešenie distribúcie a logistiky tovarov je dnes jedným z najdôležitejších faktorov úspechu, hlavne obchodných firiem.

    Tešíme sa na spoluprácu.

    Ľubomír Fogaš                      Peter Horník
    spolumajitelia, konatelia

    o naspacking fulfillment.skkurier fulfillment.sk 3

    NAPÍŠTE NÁM

     

    Ako sa stať zákazníkom?

    V prvom rade, kontaktujte nás.

    Celý proces presunutia skladu a integrovania trvá od jedného mesiaca po 4 mesiace pri veľkých firmách.
    Na úvod si dohodneme stretnutie u nás, prejdeme si základné informácie, ukážeme Vám ako fungujeme, ako
    vyzerá bežný proces, ako označujeme tovar, ako vyzerá naša zákaznická aplikácia a prekonzultujeme možnosti
    dopravy.

    Zväčsa nasleduje stretnutie vo Vašom doterajšom sklade, pozrieme sa fyzicky ako vyzerá tovar, ako chodí na
    sklad, ako ho balíte vy, pozrieme sa na aktuálny stav práce s dokumentami a dátami – faktúry, dodacie listy,
    skladová evidencia.

    Navrhneme Vám spôsob integrácie – ako ku nám budú chodiť faktúry s objednávkami, či si priamo prepojíme
    Vaše účtovníctvo atď.

    Nasleduje testovacie obdobie – presunieme tovar zo skladu do skladu, vybavíme prvé zásielky a prejdeme
    si zúčtovanie dobierok / podkladov. Súbežne sa programátori hraju s integráciu a prvými vylepšeniami Vašich
    procesov na základe skúseností a know-how.

    Druhý mesiac poskytovania služby je vidieť výsledky – zásadne Vám ubudlo z denných povinností a pokračujeme
    v ladení výmeny informácií. Plne integrovanému zákazníkovi stačí 20 sekúnd času na spracovanie jednej
    faktúry – zákazníckej objednávky.

    Pod baliacimi a expedičnými službami sa myslia najmä baliace služby, kompletizácia a vychystavánie tovaru a príslušných dokumentov (faktúry, dodacie listy a pod.) v balíkoch, na paletách, prípadne v inej forme na bezpečnú prepravu a spracovanie informácií a dokumentov potrebných k baleniu, vychystávaniu a expedícií tovaru.

    Tovar expedujeme v ten istý deň, bez Vašich strarostí o krabice, čakania na kuriéra a chodenia na poštu.

    V rámci samotnej služby vykonávame nasledovne činnosti:

    - prevzatie a spracovanie informácii o objednávkach klienta
    - spracovanie dokumentov (faktúry, dodacie listy a pod.)
    - pick and pack (výber a zabalenie) položiek objednávky
    - zabezpečenie prepravných balení, bezpečných výplní a značení
    - priprava tovaru na predaj - zabalíme do obalov, etiketujeme, priložíme návody atď.
    - vyhotovenie výstupných dokumentov a prepravných štítkov
    - výber optimálneho spôsobu dopravy
    - spracovanie vratiek a reklamácií

    Všetky činnosti sú vykonávame za pomoci informačného systému, ktorý zaručuje minimálnu chybovosť procesu.

    Využívame taktiež rôzne moderné technologické zariadenia ako sú softwarovo riadené dopravníky, vychystávacie brány a pod.

     

    informacny system fulfillment.sk 3

    packing fulfillment.sk

    vychystavanie fulfillment.sk 1

    Proces fulfillmentu zahŕňa nasledovné činnosti:

    Skladovanie Vášho tovaru v našich v skladoch – Váš tovar chodí k nám na sklad (buď priamo odkiaľ ho nakupujete alebo od Vás), my ho následne zaevidujeme a skladujeme.

    Obdržíte objednávku od svojho zákazníka, vystavíte mu faktúru (dokumenty). Prepošlete informácie z objednávky a dokumenty k objednávke (faktúru, dodací list alebo vydajku) k nám do systému - v xml exporte, cez API, nahratím do web aplikácie, emailom.

    Picking – začíname objednávku vybavovať nájdením objednaného tovaru v sklade.

    Packing – zabalíme a vychystáme daný tovar, pripravíme ho na prepravu.

    Vyberieme najvýhodnejšiu formu prepravy a z tovaru sa stane zásielka.

    Informujeme kupujúceho, sms/email.

    Doručíme tovar (kuriér, pošta, osobný odber) kupujúcemu.

    Dobierka (ak je) príde priamo na Váš účet a od nás dostávate výučtovanie a podklady.

    Vďaka informačnému systému - výstupom a web aplikácií máte úplný prehľad.

    Fakturácia za služby – na jednej faktúre zväčša raz mesačne.

     

    regale skladovanie fulfillment.sk 2order fulfillment.sk 2kurier fulfillment.sk 2

    Zásadnú úlohu dnes v logistike hrajú informačné systémy. Softvér, ktorý riadi expedovanie, dopravu, zúčtovanie dobierok atď. je niečo, čo našim zákazníkom šetrí tisíce eur ročne.

    Pre fulfillment máme vo vlastnej réžií vyvíjané dve aplikácie – WMS (Warehouse management system) pomenovaný Kika a klientskú web aplikáciu Zoe. Vďaka Zoe a napojeniu dát na Váš softvér cez API máte dokonalý prehľad a jednoduchú prácu s objednávkami, skladom a zásielkami. V reálnom čase na webe alebo vo výstupoch xml/excel vidíte tovar skladom, pohyby u každej položky, importované objednávky zákazníkov a dokumenty k nim (faktúry, dodacie listy, výdajky...).

    Po spracovaní u nás sa tovar preklápa do zásielok – s potvrdením expedovania, trackovacím číslom u dopravcu, cenou za službu a prepravu. Ak tovar zákazník vráti, spracované vratky a podklady – dokumenty, fotky k nim vidíte opäť v systéme. Dáta medzi nami, Vami a Vašimi zákazníkmi sa dajú prenášať rôznymi spôsobmi. Zákazníkom pre doručením posielame informačné smsky, emaily.

    V rámci pokročilejšej integrácie vieme poskytnúť fakturačný modul aj na medzinárodný zásielkový predaj, payment processing modul na spracovanie dobierok a párovanie s faktúrami, online naceňovanie balíkovej prepravy do sveta, kompletný manažment vratiek vrátane dobropisovania a vyplácania peňazí, skladovú evidenciu tovarov so spotrebným dátumom, big data analýzy predaja a nákupu na sklad atď.

    http://www.finila.com, http://www.selfdrillingscrews.eu, http://www.htest.me

    http://www.self-healingmaterials.com
     

     

    informacny system fulfillment 3.skpicking fulfillment.sk 2dopravnik krabice fulfilment.sk

    Kuriérske služby – balíková logistika:

    Doručenie tovaru je možné kdekoľvek v rámci Slovenska, Európy a sveta.

    Zo dňa na deň doručíme balík na Slovensku, do

    Českej republiky (čítaj viac)
    Nemecka (čítaj viac)
    Poľska (čítaj viac)
    Maďarska (čítaj viac)
    Rakúska (čítaj viac)

    V rámci Bratislavy a hlavných miest je možné aj same day delivery ( dodanie v ten istý deň). Do 24, 48 hodín dopravíme expresne tovar aj na Nový Zéland (napr. náhradné diely). Časovo dôležité zásielky nie sú problém.

    Zasielanie tovaru (zásielok) zabezpečujeme vlastnými vozidlami alebo inou kuriérskou spoločnosťou.

    Vzhľadom na naše veľké objemy zásielok máme výborné ceny u všetkých globálnych doručovateľských spoločností. Využite našu lacnú dopravu do celého sveta.

    Doručíme Váš tovar zákazníkom-fyzickým osobám a taktiež aj firmám (pravidelné zásobovanie)

    Dopravu realizujeme aj prostredníctvom pošty. Zabezpečujeme garantované doručenia a osobné odbery pre vašich zákazníkov.

    Cargo:

    Riešime cestné (paletová doprava, dokládky, kamióny), námorné a letecké cargo či už v rámci Slovenska, Európy alebo sveta

    Doprava väčších objemov je hračka. Po celej Európe dopravíme palety, dokládky (LTL), celokamiónové množstvá (FTL) bez starostí s hľadaním prepravcov.

    Zabezpečíme Vám prepravu kontajnerov, paliet od výrobcu kdekoľvek v zahraničí priamo na Slovensko a naopak.

     

     

    kurier fulfillment.sk 3

    kurier fulfillment.sk 4

    cargo fulfillment.sk 1

    Pre klientov poskytujeme množstvo doplnkových služieb, ktoré sa týkajú hlavne práce s tovarom. Vo väčšine prípadov klient vôbec neprichádza do styku s fyzickými kusmi produktov, ktoré predáva. Preto zabezpečujeme prakticky všetky nasledovné činnosti:

    - etiketovanie tovaru štítkami, tlač a vkladanie
    - kompletizovanie predajných balení, multipackov a vkladanie SK manuálov a prospektov
    - fóliovanie a balenie do darčekovej prezentácie
    - zákaznícka podpora
    - integrácia informačných systémov poskytovateľa a klienta
    - programátorské práce
    - zabezpečenie prekladov a lokalizácie výrobkov pre okolité trhy
    - manažment vratiek
    - iné podľa požiadaviek

     

     

    picking fulfillment.sk 5order fulfillment.sk 2

    Skladujeme tovar zákazníkov v dvoch skladoch v Bratislave a taktiež v Českej republike.

    Za skladovanie zaplatíte len toľko, koľko máte tovaru za daný mesiac.

    Poskytujeme primerané skladovacie priestory pre priebežné skladovanie tovaru určeného na expedovanie a manipulačný priestor pre účely balenia a expedovania.
    Skladovať môžete tovar v rôznej forme – kusy, krabice, palety, kontajnery

    V rámci samotnej služby vykonávame nasledovne činnosti:
    - naskladnenie
    - vyskladnenie
    - skladovanie
    - pridelenie kódov tovarom,
    - evidencia tovaru
    - kontroly na vstupe, vizuálne kontroly
    - dokumenty (dodacie listy)
    - inventúry

    Samozrejmosťou je poistenie tovaru.

     

     

    warehouse fulfillment.sk skladovanie fulfillment.sk 6

    NAŠE SLUŽBY

    Nie ste si istí, ktoré riešenie vyhovuje Vašim potrebám?

    NAŠE ZÁKLADNÉ HODNOTY

    SKUPINA FHB GROUP


    Snažíme sa robiť veci systémovo. Riešime proces tak, aby fungoval dlhodobo a aby sa vývoj vyriešením určitej problematiky posunul ďalej. Vzájomný vzťah so zákazníkom by mal byť založený na win win stave a vzájomnom rešpekte. Výhody zo vzájomnej spolupráce umožnia rast tak zákazníkovi ako aj nám.

    Galéria

    Odporúčania

    Naši partneri

    Klient
    Klient
    Klient
    Client
    Client
    Client
    0000000
    zabalených balíkov ročne
    00000
    m2 skladových plôch
    000
    krajín doručenia
    00
    rokov skúseností