Il commercio elettronico attraverso la piattaforma Amazon sta crescendo anche nell'Unione Europea. Questo mercato è direttamente rappresentato, ad esempio, in Germania, Inghilterra, Spagna, Francia e Italia, quindi in mercati di grandi dimensioni.
Le soluzioni logistiche del Gruppo FHB (FHB) riflettono naturalmente anche questo canale di vendita e offriamo questi servizi per i nostri clienti di e-shop e B2B nei seguenti termini Amazon:
Fulfillment by Merchant (FBM)
Questa è la procedura in cui l'e-shop è responsabile della spedizione degli ordini creati su Amazon nella sua direzione tramite Fulfillment by FHB come operatore 3PL.
Siamo direttamente collegati alla gestione degli ordini e delle scorte dei prodotti del cliente elencati sul mercato Amazon. Poiché operiamo con la nostra rete di linee di trasporto per pacchi nell'UE e lavoriamo con aziende di corrieri di qualità per consegnare l'ultimo miglio, possiamo consegnare secondo gli standard di Amazon e informare il cliente sulla consegna dell'ordine.
Questo è il nostro vantaggio competitivo. Ad esempio, dalla posizione del magazzino FHB, è possibile coprire direttamente gli ordini da Germania, Italia, Polonia, Francia, ecc., direttamente nella mano del destinatario e per alcune destinazioni consegniamo il giorno lavorativo successivo.
Un enorme vantaggio per te, come commerciante di e-commerce, è l'indipendenza della logistica. Tu soddisfi gli ordini di Amazon, servi anche le stesse scorte e i tuoi e-shop diretti con il tuo marchio vincono. La possibilità di dropshipping, la partecipazione alle reti di affiliazione, i micro e-shop, il telemarketing, ecc. non sono influenzati. Fulfillment by FHB spedisce gli ordini in un flusso e nel massimo comfort per il cliente target.
FHB fornisce la preparazione per FBA
La seconda opzione in cui FHB fornisce servizi Amazon è l'uso del loro FBA - Fulfillment by Amazon.
FBA offre servizi logistici da Amazon dai loro magazzini. Gli ordini vengono spediti direttamente da Amazon, in un unico processo insieme a ordini speciali. Come e-shop, hai una soluzione semplice, ma più costosa e fuori dal tuo controllo. Perderai il controllo sui prodotti, sulla qualità dell'imballaggio, sulla costruzione del marchio e sulla fedeltà del cliente. L'imballaggio è uno standard su Amazon, con il loro logo sulla scatola e la loro soluzione per i resi dei clienti, ecc.
Se opti per questa opzione, FHB fornisce anche la "Preparazione per Amazon". Si tratta di un processo di preconfezionamento e marcatura dei prodotti secondo gli standard per la loro ricezione presso il magazzino. Imballaggio in numeri standard di articoli, etichettatura dei prodotti nelle lingue in cui saranno venduti, inserimento di manuali nei prodotti, ecc.
Successivamente, FHB fornisce il trasporto su pallet o pacchi in uno dei loro magazzini e anche il trasporto è contrassegnato secondo il sistema online.